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Propuesta de mejora en el proceso de ventas de tarjeta de crédito para incrementar la productividad en una entidad bancaria – 2021
(Universidad Privada del Norte, 2022-03-23)
El presente trabajo tiene como finalidad analizar el proceso de ventas de las tarjetas de crédito en el área de televentas y proponer mejoras para incrementar la productividad de la entidad bancaria en estudio, La metodología ...
Mejora de base de datos para el registro de información de la actividad de mantenimiento, “detección sistemática de fugas de gas natural” de la empresa “Gas Natural de Lima y Callao S.A.”
(Universidad Privada del Norte, 2022-04-04)
Este trabajo fue realizado con base en una de las actividades de Mantenimiento, “Detección Sistemática de Fugas” que se desarrolla como parte del Plan Anual de Mantenimiento del Sistema de Distribución en la Empresa Gas ...
La metodología Lean para mejorar el proceso de atención al cliente en empresas de telecomunicaciones, revisión de la literatura científica
(Universidad Privada del Norte, 2022-03-22)
Acceso abierto
El objetivo de la presente investigación fue realizar una revisión sistemática de la literatura basada en las revistas científicas publicadas en idioma español a través de un análisis exhaustivo de la publicación, tomando ...
Mejora en la gestión de abastecimiento de nitrato de amonio y combustible para el aumento de la productividad en la empresa minera Company Silver Gold SA durante el año 2019
(Universidad Privada del Norte, 2022-03-11)
La presente investigación tuvo como objetivo principal mejorar la gestión de abastecimiento de Nitrato de amonio y combustible para lograr el aumento de la productividad en la empresa minera Company Silver Gold S.A. Durante ...
Calidad del servicio y planeamiento de capacitaciones en una empresa operadora de residuos sólidos
(Universidad Privada del Norte, 2022-09-07)
Acceso abierto
La presente investigación titulada: Calidad del servicio y planeamiento de capacitaciones en una empresa operadora de residuos sólidos, tiene como objetivo general, determinar la relación que existe entre la calidad del ...
Propuesta de aplicación del método del ciclo PDCA en las áreas de recepción y fraccionado para mejorar la calidad del producto terminado en la empresa Cabze S. R. L.
(Universidad Privada del Norte, 2022-09-11)
Acceso abierto
El presente trabajo de investigación tiene como objetivo brindar una mejora continua dentro de la organización, el cual se dedica al envasado y comercialización de productos no perecibles; y que a su vez forma parte del ...