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Mostrando ítems 1-6 de 6
Propuesta para el incremento del porcentaje de cumplimiento en el proceso de atención de servicios en la empresa Quality certificate del Perú S.A.C aplicando herramientas de ingeniería
(Universidad Privada del Norte, 2017-11-16)
Acceso abierto
RESUMEN
La principal actividad de la empresa Quality Certificate del Perú S.A.C. son los servicios de calibración y mantenimiento preventivo – correctivo a las diferentes empresas que buscan realizar estos servicios a fin ...
Calidad de servicio bajo el modelo Servqual y su relación con la satisfacción del usuario en la empresa de combustible Estación 6, Cañete, 2021
(Universidad Privada del Norte, 2022-05-31)
Acceso abierto
La presente investigación tuvo como objetivo Determinar la relación entre la Calidad de
Servicio bajo el modelo SERVQUAL y la Satisfacción del Cliente en la empresa de
combustible Estación 6, Cañete, 2021.; para ello ...
Influencia de la metodología FMEA en la disponibilidad operativa de grúas telescópicas modelo R9130-2 de la Empresa Cosmos S. A.
(Universidad Privada del Norte, 2021-07-10)
Acceso abierto
La presente investigación tuvo como objetivo general determinar la influencia de la metodología FMEA en la disponibilidad de grúas telescópicas modelo RT 9130-2 de la empresa Cosmos S.A. Para ello, empleó una metodología ...
Relación del sistema Just In Time-Jit en la gestión de operaciones de una empresa de servicios, Lima 2021
(Universidad Privada del Norte, 2022-01-10)
Acceso abierto
La investigación tuvo como finalidad profesional y aporte académico el de definir la relación del Sistema Just In Time respecto a la gestión de operaciones de una empresa de servicios, Lima 2021.
En la formación de la ...
Propuesta de implementación de un sistema de gestión OHSAS 18001:2017 para reducir los factores de riesgos en la empresa Electro Industrial Sand E.I.R.L.
(Universidad Privada del Norte, 2018-02-16)
Acceso abierto
RESUMEN
El presente trabajo de investigación tiene como objetivo brindar una propuesta de Implementación de un Sistema de Gestión OHSAS 18001:2007 para reducir los factores de riesgos en la empresa Electro Industrial SAND ...
Metodología Lean Service y su influencia en la productividad de la empresa Mowidev S. A. C., Lima - 2021
(Universidad Privada del Norte, 2021-10-02)
El presente estudio tiene por objetivo determinar la influencia de la metodología Lean
Service sobre productividad de la empresa MOWIDEV S.A.C. en el año 2021. La
investigación es de tipo básica con enfoque cuantitativo ...