Propuesta de mejora en la gestión de mantenimiento para reducir los costos de la empresa Transportes los Titos Paz S. A. C.

Abstract

El presente trabajo tuvo como objetivo general la reducción de los costos de la empresa Transportes Los Titos Paz S.A.C. a través de la propuesta de mejora en la gestión de mantenimiento. En primer lugar se realizó un diagnóstico de la situación actual de la empresa Transportes Los Titos Paz S.A.C. en el área de mantenimiento, puesto que se determinó que era la que mayores problemas tenía en sus operaciones. Una vez culminada la identificación de los problemas, se procedió a redactar el diagnóstico, en el cual se tomó en consideración todos los problemas que presentaba el área objeto de estudio. Posteriormente se realizó la priorización de las causas raíces mediante el diagrama de Pareto para dar paso al cálculo del impacto económico que generan en la empresa. El presente trabajo aplicativo detalla además las propuestas de mejora: gestión de mantenimiento, metodología 5S, Manual de Organización y Funciones y Reglamento Interno de Trabajo y aplicación de BPM a través del mapeo de procesos y la implementación de kardex. Finalmente, y con toda la información analizada y recolectada a partir del diagnóstico elaborado, se presentará un análisis de los resultados para poder corroborar con datos cuantitativos las evidencias presentadas y la mejora lograda con la implementación de todas las propuestas para la reducción de los costos de la empresa Transportes Los Titos Paz S.A.C.

The general objective of this work was to reduce the costs of the company Transportes Los Titos Paz S.A.C. through the proposal of improvement in maintenance management. First, I made a diagnosis of the current situation of the company Transportes Los Titos Paz S.A.C. in the maintenance area, because it is the area with the most problems in its operations. When the identification of the problems was completed, the diagnosis was elaborated, in which all the problems presented by the area under study were taken into account. Subsequently, the prioritization of natural causes was carried out using the Pareto diagram to make way for the calculation of the economic impact generated in the company. This application work details the improvement proposals: maintenance management, 5S methodology, manual of organization and functions and internal work regulation and application of BPM through process mapping and implementation of kardex. Finally, and with all the information analyzed and collected from the diagnosis, an analysis of the results is presented to corroborate with the quantitative data the evidences and the improvement achieved with the implementation of all the proposals for the reduction of the costs of the company. Transports Los Titos Paz S.A.C.