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Mostrando ítems 1-2 de 2
Aplicación de la Guía del PMBOK para la gestión de un proyecto de E-Commerce de una Organización No Gubernamental
(Universidad Privada del Norte, 2015-12-11)
Acceso cerrado
El autor no autorizó la publicación de la tesis.
Modelo para la gestión de la calidad de los servicios críticos en TI alineado a NTP-ISO/IEC 20000-1:2012 para la mejora de la satisfacción del usuario de una empresa agrícola de Motupe, Lambayeque
(Universidad Privada del Norte, 2022-06-19)
Acceso abierto
El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo proponer un Modelo para la
Gestión de la Calidad de los Servicios Críticos de Tecnología de la Información (SGSTI)
alineado a la NTP-ISO/IEC 20000-1:2012 para la ...