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Propuesta de implementación de modelo de excelencia EFQM para la mejora de los sistemas de gestión de la empresa Metalbus S.A. de la ciudad de Trujillo
(Universidad Privada del Norte, 2014-01-01)
Acceso cerrado
RESUMEN
El presente trabajo de investigación, se enfocó principalmente en una propuesta de implementación del modelo de excelencia EFQM para la mejora de los sistemas de gestión de la empresa METALBUS S.A. ubicada en la ...