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Propuesta de un sistema de gestión de calidad basada en la norma ISO 9001:2015 para mejorar el nivel de satisfacción del cliente en el servicio de venta de cal en la empresa Calera Bendición de Dios E.I.R.L
(Universidad Privada del Norte, 2018-05-24)
Acceso abierto
RESUMEN
La presente propuesta de un Sistema de Gestión de Calidad (SGC) basada en la Norma
ISO 9001:2015 nace de la necesidad de mejorar el nivel de satisfacción del cliente en el
servicio de venta en la empresa Calera ...
Propuesta de mejora para la reducción de merma en el área de inyección de piezas plásticas en una empresa productora de plumones aplicando la metodología Six Sigma
(Universidad Privada del Norte, 2018)
El presente trabajo nace por la necesidad de elaborar una propuesta de mejora que contribuya a
la reducción de los niveles de merma generados en el área de inyección de piezas plásticas de
una empresa productora de ...