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Influencia de la implementación de un Data Mart en la optimización para la distribución de recursos utilizados en el servicio de instalación de geosintéticos en la empresa El Aliso SSGG S.R.L
(Universidad Privada del Norte, 2014-06-01)
Acceso cerrado
En este proyecto de tesis se evaluó si la implementación de un Data Mart en el área de operaciones de la empresa El Aliso SSGG ayuda a minimizar el tiempo de distribución de recursos. Este proyecto de tesis se divide en 7 ...
Mejora del sistema de gestión de mantenimiento predictivo para la flota de tractores de cadenas Caterpillar® D10T basado en el ciclo de deming para mejorar el nivel de servicio al producto para la empresa Ferreyros S.A. en la operación minera Yanacocha
(Universidad Privada del Norte, 2014-06-22)
Acceso cerrado
El presente trabajo tuvo como objetivo general la mejora del sistema de gestión del Mantenimiento Predictivo actual en la flota de tractores de cadenas Caterpillar® D10T para mejorar el nivel de servicio de atención de la ...
Propuesta de mejora en el área de gestión de atención al usuario en la Caja Municipal de Ahorro y Crédito Trujillo - sede Cajamarca, para incrementar el nivel de satisfacción del cliente en el año 2012
(Universidad Privada del Norte, 2014-03-24)
Acceso abierto
El presente trabajo lleva por título, “Propuesta de mejora en el área de Gestión de Atención al Usuario en la CMAC-T sede Cajamarca, para incrementar el nivel de satisfacción del cliente en el año 2012”. El ámbito de estudio ...
Propuesta de mejora de procesos en el sistema de pago de haberes mensuales del personal de la empresa Ipsycom Ingenieros SRL utilizando las herramientas de calidad para minimizar el índice de reclamos
(Universidad Privada del Norte, 2014-10-09)
Acceso cerrado
El presente proyecto surge de la problemática que se ha generado dentro de la empresa Ipsycom Ingenieros SRL en el sistema de pago de remuneraciones y liquidaciones, que debido al crecimiento de la población dentro de la ...