Propuesta de implementación de mejora en el proceso de producción de joyería fina CITE Koriwasi para reducir piezas defectuosas

Abstract

RESUMEN En la situación actual de la Empresa de Joyería Fina CITE Koriwasi, está se dedicada específicamente a la producción de joyería de plata selecta y elegante, logrando realizar un sin número de ejemplares de acuerdo al capricho y detalles que el cliente lo requiera, entre sus productos más fabricados son la elaboración de piezas como, modulares, anillos y dijes. Actualmente CITE Koriwasi en el área de casting, presenta en algunos de sus productos terminados problemas como piezas con porosidad, piezas con burbujas de aire y piezas con rugosidad, por lo cual se propone una mejora en el proceso de producción para reducir el número de piezas defectuosas. Asimismo, para el diagnóstico y desarrollo de la propuesta se utilizaron herramientas para mejorar el proceso de producción tales como; Las Siete Herramientas de la Calidad, Métodos Estándares y Diseños de Trabajo, Distribución de Planta, El Método de las 5 S’s y por último Gestión de Mantenimiento. Con el fin de reducir el número de piezas defectuosas, se propone implementar manuales de mantenimiento por cada máquina e instructivos de trabajo por cada estación Los resultados indicaron que al implementar dichas herramientas se obtendrá una mejora en los proceso de producción de CITE Koriwasi, el cual se vio reflejado en una disminución de un promedio de 22 piezas defectuosas al día a un promedio de 6 piezas defectuosas al día, obteniendo un beneficio de S/. 65 155. 20 al año. Se concluye que con la propuesta de implementación de mejora en el proceso de producción de joyería fina CITE Koriwasi. Se obtienen los siguientes indicadores económicos con un VAN de S/. 47 944.57, una TIR de 89%, un COK de 37.94% y un IR de S/. 1.95, los cuales indican que la propuesta es rentable. Se recomienda a la Empresa de Joyería Fina CITE Koriwasi efectuar y aplicar correctamente las técnicas y herramientas en bien de una mejora continua y sin descuidar periódicamente realizar un seguimiento constante en bien de la mejora en el proceso de producción y evitar el aumento de piezas con imperfecciones.

ABSTRACT In the current situation of the Fine Jewelery Company CITE Koriwasi, it is dedicated specifically to the production of select and elegant silver jewelry, managing to make a number of copies according to the whim and details that the client requires, among its products More manufactured are the elaboration of pieces like, modular, rings and charms. At present CITE Koriwasi in the casting area, presents in some of its finished products problems such as pieces with porosity, parts with air bubbles and pieces with roughness, for which an improvement in the production process is proposed to reduce the number of pieces Defective. Also, for the diagnosis and development of the proposal were used tools to improve the production process such as; The Seven Quality Tools, Standard Methods and Work Designs, Plant Distribution, The 5 S's Method and lastly Maintenance Management. In order to reduce the number of defective parts, it is proposed to implement maintenance manuals for each machine and work instructions for each station The results indicated that the implementation of these tools will result in an improvement in the production processes of CITE Koriwasi, which was reflected in a reduction of an average of 22 defective parts per day to an average of 6 defective parts per day, obtaining a S /. 65 155. 20 a year. It is concluded that with the proposed implementation of improvement in the production process of fine jewelry CITE Koriwasi. The following economic indicators are obtained with a NPV of S /. 47 944.57, a TIR of 89%, a COK of 37.94% and an IR of S /. 1.95, which indicates that the proposal is profitable. It is recommended to the Fine Jewelry Company CITE Koriwasi to correctly apply and apply the techniques and tools in the interest of a continuous improvement and without neglecting periodically to keep a constant monitoring in order to improve the production process and avoid the increase of pieces with imperfections .