Relación del clima organizacional y la satisfacción laboral de los trabajadores de la municipalidad Hualgayoc – Bambamarca, en el año 2016

Abstract

RESUMEN El objetivo general de la presente investigación es determinar la relación del clima organizacional en la satisfacción laboral de los trabajadores de la Municipalidad Provincial de Hualgayoc – Bambamarca, en el año 2016; y como objetivos específicos analizar el nivel de clima organizacional de los trabajadores de la Municipalidad Provincial de Hualgayoc – Bambamarca, así como también analizar el nivel actual de la satisfacción laboral de los trabajadores de la Municipalidad Provincial de Hualgayoc – Bambamarca. La investigación se ha desarrollado aplicando la metodología de la investigación científica de conformidad con los lineamientos establecidos por la Universidad Privada del Norte; el diseño de la presente investigación es de tipo no experimental, porque se realiza sin manipular deliberadamente las variables; según su diseño es transversal, porque los datos se recolectan en un solo momento, en un tiempo único, es decir durante el periodo 2016; se aplicaron las técnicas de análisis documentario, mediante el instrumento hoja de cotejo, bitácoras y archivos webs; así como también la técnica encuesta mediante el instrumento cuestionarios. Como resultado de la presente investigación se ha concluido que en cuanto a la satisfacción laboral de los trabajadores de la Municipalidad Provincial de Hualgayoc – Bambamarca, en el año 2016 a la mayoría les gustan las labores que realizan, consideran que deberían recibir algún incentivo económico por el trabajo que realizan ya que el salario que perciben no les permite tener un estilo de vida adecuado. En cuanto al clima organizacional, la mayoría de los trabajadores consideran que en su centro de trabajo existe una comunicación laboral adecuada y agradable, estos resultados además del coeficiente de Pearson nos indican que existe una relación directa entre ambas variables del estudio. Por lo que se concluye que el clima organizacional tiene relación directa en la satisfacción laboral de los trabajadores de la Municipalidad Provincial de Hualgayoc – Bambamarca, en el año 2016.

ABSTRACT The general objective of the present research is to determine the relation of the organizational climate on the job satisfaction of the workers of the Provincial Municipality of Hualgayoc - Bambamarca, in the year 2016; And as specific objectives to analyze the level of organizational climate of the workers of the Provincial Municipality of Hualgayoc - Bambamarca, as well as to analyze the current level of job satisfaction of the workers of the Provincial Municipality of Hualgayoc - Bambamarca. The research has been developed applying the methodology of scientific research in accordance with the guidelines established by the Universidad Privada del Norte; The design of the present research is non-experimental, because it is done without deliberately manipulating the variables; According to its cross - sectional design, because the data are collected in a single moment, in a single time, that is during the period 2016; Documentary analysis techniques were applied, through the instrument of comparison sheet, logs and archives webs; As well as the technical survey using the questionnaire instruments. As a result of the present investigation it has been concluded that in the labor satisfaction of the workers of the Provincial Municipality of Hualgayoc - Bambamarca, in the year 2016 most people like the work they do, they consider that they should receive some economic incentive for The work they do since the salary they receive does not allow them to have an adequate lifestyle. Regarding the organizational climate, most of the workers consider that there is adequate and pleasant job communication in their workplace, these results in addition to the Pearson coefficient indicate that there is a direct relationship between the two study variables. Therefore, it is concluded that the organizational climate is directly related to the job satisfaction of the workers of the Provincial Municipality of Hualgayoc - Bambamarca, in 2016.