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Influencia de la gestión del talento humano en el desempeño laboral de los colaboradores de tiendas por departamentos Ripley S.A., en la ciudad de Cajamarca de marzo a noviembre, 2016

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(application/pdf: 1.189Mb)
Fecha
2017-10-02
Autor(es)
Alva Sarmiento, Luis Alberto
Cárdenas Manrique, Denisse Pilar
Metadatos
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Resumen
RESUMEN La presente investigación plantea el tema de la influencia de la gestión del talento humano en el desempeño laboral de los colaboradores de Tiendas por Departamentos Ripley S.A, en la ciudad de Cajamarca, de marzo a noviembre, 2016. Se consideraron ambas variables debido a que en la actualidad se han convertido en una de las principales fuentes de desarrollo e innovación de las organizaciones modernas, siendo el propósito de la presente investigación determinar la existencia de la influencia de la gestión del talento humano en el desempeño laboral de los colaboradores de dicha organización, para lo cual se utilizó como instrumento de evaluación a la encuesta, lo que permitió recabar información verídica, encuestando a 40 colaboradores, de los cuales el 41% se mostró muy de acuerdo con la gestión del talento humano y desempeño laboral en su organización y el 50% de acuerdo. A partir de los datos procesados se determinó la influencia significativa de la gestión del talento humano, donde la correlación de Pearson (r=0,6) representa una relación alta y significativa en el nivel 0,01 (bilateral), lo que permitió confirmar la hipótesis planteada de que la gestión de talento humano influye significativamente en la mejora del desempeño laboral de los colaboradores de Tiendas por Departamentos Ripley S.A, de la ciudad de Cajamarca desde Marzo a Noviembre, 2016. PALABRAS CLAVE: gestión del talento humano y desempeño laboral.
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ABSTRACT The present investigation raises the issue of human talent management’s influence on work performance of employees of Tiendas por Departamentos Ripley SA, in Cajamarca city, from March to November, 2016. Both variables were considered because nowadays have become one of the main sources of development and innovation of the modern organizations, being the purpose of the present investigation to determine the existence of human talent management’s influence in work performance of the collaborators of this organization, for which was used as an evaluation tool, the survey, which allowed the collection of truthful information, surveying 40 employees, of which 41% agreed strongly with the management of human talent and work performance in their organization and the 50% agreed. From the data processed, the significant influence of human talent management was determined, where the Pearson correlation (r = 0.6) represents a high and significant relationship at the 0.01 (bilateral) level, which allowed confirmation the planted hypothesis that human talent management significantly influences on the improvement of the work performance of the employees of Tiendas por Departamentos Ripley SA, in Cajamarca city, from March to November, 2016. KEYWORDS: human talent management and work performance.
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URI
https://hdl.handle.net/11537/11288
Cita bibliográfica
Alva, L. A., & Cárdenas, D. P. (2017). Influencia de la gestión del talento humano en el desempeño laboral de los colaboradores de tiendas por departamentos Ripley S.A., en la ciudad de Cajamarca de marzo a noviembre, 2016 (Tesis de licenciatura). Repositorio de la Universidad Privada del Norte. Recuperado de http://hdl.handle.net/11537/11288
Materia
Recursos humanos
Evaluación del desempeño
Selección de personal
Tiendas comerciales
Colecciones
  • Tesis [1969]

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