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Mejora continua y su impacto en la retención de clientes de banca personal en la oficina de Lima Norte de una entidad financiera – 2017

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Date
2017-09-19
Author(s)
Dávalos Narrea, Eileen Priscila Lisorette
Metadata
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Abstract
El autor no autoriza la publicación de la tesis.
URI
https://hdl.handle.net/11537/12581
Bibliographic citation
Dávalos, E. P. (2017). Mejora continua y su impacto en la retención de clientes de banca personal en la oficina de Lima Norte de una entidad financiera – 2017 (Tesis de licenciatura). Repositorio de la Universidad Privada del Norte. Recuperado de http://hdl.handle.net/11537/12581
Subject
Satisfacción del cliente
Servicios bancarios
Sistema financiero
Administración de procesos
Collections
  • Tesis [1971]

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