Propuesta de mejora de clima laboral en la Gerencia Regional Trabajo y Promoción de Empleo La Libertad- Trujillo

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo elaborar una Propuesta de mejora de clima laboral en la Gerencia Regional Trabajo y Promoción de Empleo La Libertad-Trujillo. La población - muestra estuvo conformada por 60 trabajadores activos al momento de la recolección de la información. El tipo de investigación fue descriptiva utilizando como instrumento para la recolección de datos una Encuesta. Se utilizo la técnica de análisis de contenido, pues se buscó recoger información de forma sistemática y objetiva de distintas fuentes. Con respecto a los resultados se encontró un nivel de clima laboral bajo, siendo los factores con puntajes más bajos: motivación, comunicación y liderazgo. Se llego a las siguientes conclusiones: Se presentó una propuesta de mejora de clima laboral, para ello se realizó el diagnostico interno de la Gerencia, se elaboraron estrategias y se desarrolló un programa de capacitación. Se recomendó a la alta gerencia, estructurar los programas de capacitación, en los factores de motivación, comunicación y liderazgo.

The present research aims to elaborate a proposal for improvement of the working environment in the regional management of labor and employment promotion La Libertad-Trujillo. The sample population consisted of 60 active workers at the time of data collection. The type of research is descriptive using as a tool for data collection a Survey. The technique of content analysis was used, since it was sought to collect information in a systematic and objective way from different sources. With respect to the results, a low level of work climate was found, being the factors with the lowest scores: motivation, communication and leadership. The following conclusions were reached: A work climate improvement plan was proposed, for which the diagnosis was made, strategies were developed in the training programs. It was recommended to the top management, based on the proposal of improvement of work climate, to structure training programs, motivation, communication and leadership.