Propuesta de mejora en el proceso de pago de remuneraciones para optimizar la gestión en el área de recursos humanos en una empresa de entretenimiento y juegos de azar

Abstract

RESUMEN En el presente informe se detalla el proceso de mejora que se propone en el área de remuneraciones, actualmente este proceso tiene 34 actividades que involucra a 7 áreas, el cuello de botella se encuentra en el análisis de la planilla porque el registro de asistencia es de forma manual, los que realizan el análisis son el asistente de gerencia y remuneraciones, generando la duplicidad de funciones, esto conlleva a perdida de horas hombre impactando directamente en el costo de este proceso. Se analizó las variables que dificultan el proceso utilizando herramientas como flujograma, diagrama de causa – efecto, cursograma, los cuales ayudaron a visualizar las falencias en el proceso de pago de remuneraciones y para mejorar se utilizó el sistema Tempus el cual permite tener la información en un menor tiempo con esta propuesta se optimiza las horas hombre, se elimina la duplicidad de funciones y se logra tener un proceso más corto que ayuda a disminuir los costos.

ABSTRACT This report details the process of improvement proposed in the area of remuneration, this process currently has 34 activities involving 7 areas, the bottleneck is in the analysis of the form because the record of attendance is of manually, those who perform the analysis are the assistant manager and compensation, generating duplication of functions, this leads to loss of man hours directly impacting the cost of this process. The variables that hinder the process were analyzed using tools such as flowchart, cause - effect diagram, curricula, which helped to visualize the shortcomings in the remuneration payment process and to improve the Tempus system, which allows to have the information in a shorter time with this proposal optimizes man hours, duplication of functions is eliminated and a shorter process is achieved that helps reduce cost.