Satisfacción laboral y desempeño de los trabajadores del grupo de estudios la de Lima, 2018

Abstract

El presente trabajo de investigación estuvo orientado a determinar la relación existente entre la satisfacción laboral y el desempeño de los trabajadores del “Grupo de Estudios La de Lima”. La investigación se desarrolló con la población completa de los trabajadores de la institución constituyendo esta población, la muestra del estudio y que estuvo conformada por 21 trabajadores. El diseño utilizado fue no experimental, descriptivo, correlacional y transversal, puesto que no requirió de manipulación de variables y los datos fueron tomados en el ambiente de trabajo, tal como se presentan en la realidad y en un momento determinado. Se utilizó como instrumento dos cuestionarios, uno por variable, los mismos que fueron previamente validados mediante juicio de expertos. Los datos obtenidos luego de la aplicación de los cuestionarios, fueron vaciados al software SPSS versión 24 con el fin de obtener las tablas y valores estadísticos necesarios. Los resultados mostraron un coeficiente r de Pearson de 0,516 y una significancia de 0,017; concluyendo que existe para los trabajadores del “Grupo de Estudios La de Lima”, una relación positiva media entre las variables satisfacción laboral y desempeño, con un valor estadísticamente significativo al nivel del 0,05. Lo que quiere decir que a medida que los trabajadores muestran una actitud positiva tanto para las dimensiones intrínseca y extrínseca de la satisfacción laboral; mejor será su desempeño laboral en el “Grupo de Estudios La de Lima”.

The present research work was aimed at determining the relationship between job satisfaction and the performance of the workers of “La de Lima” study group. The investigation was developed with the entire population of the workers of the institution constituting this population, the sample of the study and that was conformed by 21 workers. The design used was non-experimental, descriptive, correlational and transversal, since it did not require manipulation of variables and the data were taken in the work environment, as they are presented in reality and at a specific time. Two questionnaires were used as an instrument, one per variable, which were previously validated by expert judgment. The data obtained after the application of the questionnaires were emptied into SPSS software version 24 in order to obtain the necessary tables and statistical values. The results showed a Pearson r coefficient of 0.516 and a significance of 0.017; concluding that there is an average positive relationship between the variables of job satisfaction and performance for the workers of “La de Lima” study group, with a statistically significant value at the level of 0.05. Which means that as workers show a positive attitude for both the intrinsic and extrinsic dimensions of job satisfaction; his work performance will be better in “La de Lima” study group.