Relación del clima organizacional con el desempeño laboral en Entel, Cajamarca 2018
Fecha
2018-10-29Autor(es)
Campos Orrillo, Omar Gilberto
Metadatos
Mostrar el registro completo del ítemResumen
El presente estudio se ha realizado con la finalidad de conocer la relación que existe entre el
clima organizacional y el desempeño laboral de los colaboradores en la Empresa de Entel
Cajamarca, 2018. Y validar la hipótesis. Si, existe relación del clima organizacional y el
desempeño laboral de los colaboradores de Entel Cajamarca 2018. Para ello se aplicó un
estudio no experimental con un diseño transversal de tipo correlacional, donde los métodos
de investigación que se aplicaron fueron el deductivo e inductivo. Se trabajó con una muestra
de 15 colaboradores de la Empresa Entel Cajamarca, 2018. Aplicándose como técnica la
encuesta y como instrumento fue la escala de Likert, se utilizó 2 cuestionarios para las
dimensiones, 23 preguntas del clima organizacional y desempeño 11 preguntas del
desempeño laboral, para la validación de las preguntas fue dado por juicio de expertos, y la
fiabilidad de los datos se aplicó mediante el programa estadístico Startical Product and
Service Solutions (spss) versión 25 validado el cuestionario según el coeficiente de alfa de
Cronbach, la fiabilidad de las preguntas de los 34 ítems respecto a ambas variables se
determinó un resultado de (0.959), esto indica significativa que supera el mínimo establecido
de 0.50 lo que denota un nivel alto de precisión del instrumento, así mismo la validación de
las preguntas de los 23 ítems del clima organizacional se determinó un total de 0.929 y de los
11 ítems del desempeño laboral de 0.935. Se utiliza el estadístico R de Pearson para conocer
la correlación del clima organizacional y el desempeño laboral, y se observó que existe una
alta relación entre variables presentado en cuadros y gráficos.
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The present study has been carried out in order to know the relationship that exists between
the organizational climate and the work performance of employees in the Entel Cajamarca
Company, 2018. And validate the hypothesis. Yes, there is a relationship between the
organizational climate and the work performance of employees of Entel Cajamarca 2018. To
this end, a non-experimental study is applied with a cross-sectional design of correlation type,
where the research methods applied were deductive and inductive. We worked with a sample
of 15 employees of Entel Cajamarca Company, 2018. Applying as a technique the survey and
as an instrument was the Likert scale, 2 questionnaires were used for the dimensions, 23
questions of the organizational climate and performance 11 questions of the work
performance, for the validation of the questions was given by expert judgment, and the
reliability of the data is applied through the statistical program Startical Product and Service
Solutions (spss) version 25 validated the questionnaire according to Cronbach's alpha
coefficient, The reliability of the questions of the 34 items with respect to both variables was
determined as a result of (0.959), this indicates significant that it exceeds the established
minimum of 0.50 which denotes a high level of accuracy of the instrument, Likewise the
validation of the questions of the 23 items of the organizational climate was determined a total
of 0.929 and of the 11 items of the work performance of 0.935. The Pearson R statistic is used
to know the correlation of the organizational climate and work performance, and it was
observed that there is a high relation between variables presented in tables and graphs.
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Cita bibliográfica
Campos, O. G. (2018). Relación del clima organizacional con el desempeño laboral en Entel, Cajamarca 2018 (Tesis de licenciatura). Repositorio de la Universidad Privada del Norte. Recuperado de http://hdl.handle.net/11537/14496
Colecciones
- Tesis [1650]
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