La responsabilidad social y su influencia en la imagen institucional en una empresa de cementos

Abstract

Las empresas hoy en día, obtienen mejores resultados económicos cuando adoptan programas y estrategias de responsabilidad con la sociedad, mejorando su imagen institucional y aumentando la valorización de sus clientes. Además de la responsabilidad social con la población, es muy importante la realizada con sus colaboradores, desde el menor al más alto rango, ya que ayuda al compromiso de estos para con la empresa y logrando la mejoría continua en los productos para la satisfacción de los clientes. En nuestro país, actualmente existe un gran interés de parte de los ciudadanos por saber qué esfuerzo o de qué manera las grandes empresas colaboran o desarrollan proyectos de responsabilidad social a beneficio de la población y de la misma para su desarrollo. Hasta hace poco, este tema no tenía mucha influencia en los resultados económicos de una empresa, lo cual ha variado por la exigencia del mercado y por el aumento de la competencia, obligando cada vez más a las organizaciones a obtener sostenibilidad a corto, mediano y largo plazo. La realidad nacional en el mundo empresarial con respecto a actividades de responsabilidad social es muy pobre, ya que la mayoría de las grandes y medianas empresas no ponen empeño ni tiene un enfoque específico a desarrollar sus actividades teniendo en cuenta estos factores que mejoraran su desempeño y crecimiento de su imagen tanto interna y externa, y solo buscan aumentar su rentabilidad y participación en el mercado, sin respetar si quiera normas legales, lo cual genera un disgusto de la sociedad en general, es por esto que la razón de esta investigación es incentivar a las empresas a realizar actividades dentro de su plan de trabajo para beneficio de su comunidad y de sus propios colaboradores a fin de crecer como empresa responsable y tener una percepción positiva por su accionar.