Propuesta de implementación de un software de gestión de almacenes para incrementar el nivel de reposición de mercadería en una empresa del sector retail, Los Olivos 2018

Abstract

La presente investigación tiene como propósito la implementación de un software de gestión de almacenes para incrementar el nivel de reposición de mercadería en una empresa del sector retail, Los Olivos 2018, teniendo como objetivos específicos; primero, analizar como un WMS mejora el nivel de productividad del personal de reposición; segundo, explicar cómo un WMS mejora la ubicación de mercadería y tercero, determinar como un WMS mejora el nivel stock de mercadería. Obteniendo como resultados, que se puede saber la información anticipada de la mercadería previa a recepcionar, gracias al ASN (Aviso Anticipado de Recepción) + Cita del proveedor y la lectura directa de los pallets con los equipos de radio frecuencia a través de los códigos LPN. Además, permitirá el uso del aplicativo en los equipos de radio frecuencia para tener la información general de toda la mercadería asociada a la ubicación exacta en los racks de las diferentes áreas y finalmente, permitirá que los diferentes equipos de reposición trabajen con total comodidad en las diferentes áreas, teniendo el stock real; fundamental para la reposición. Se concluyó a través del análisis que un WMS mejorara el nivel de productividad del personal de reposición, aumentando el ingreso de pallet por día en 40% a pesar del incremento del costo total por pallet en 28%. Además, se explicó como un WMS mejorara la ubicación de mercadería incrementando el nivel de reposición en 14%, subiendo el cumplimiento de 85% a 97%, asimismo la baja de incumplimiento en -80%, pasando de 15% a solo 3%. Finalmente se determinó como un WMS mejorara el nivel stock de mercadería, con el uso obligatorio de los equipos RF para el registro y movimiento de toda mercadería a través de los códigos LPN pegados en cada una de las cajas. descartando la participación de equipos venta y practica de procesos manuales.

The present investigation has as purpose the implementation of a warehouse management software to increase the level of replenishment of merchandise in a company of the retail sector, Los Olivos 2018, having as specific objectives; First, analyze how a WMS improves the productivity level of replacement personnel; Second, explain how a WMS improves the merchandise location and third, determine how a WMS improves the stock level of merchandise. Obtaining as results, that you can know the advance information of the merchandise prior to receiving, thanks to the ASN (Advance Reception Notice) + Quotation of the supplier and the direct reading of the pallets with the radio frequency equipment through the LPN codes. In addition, it will allow the use of the application in the radio frequency equipment to have the general information of all the merchandise associated to the exact location in the racks of the different areas and finally, it will allow the different replacement equipment to work with total comfort in the different areas, having the real stock; fundamental for the replacement. It was concluded through the analysis that a WMS will improve the productivity level of replacement personnel, increasing pallet revenue per day by 40% despite the increase in total cost per pallet by 28%. In addition, it was explained how a WMS will improve the location of merchandise by increasing the replacement level by 14%, increasing compliance from 85% to 97%, as well as the decrease of non-compliance at -80%, from 15% to only 3%. Finally, it was determined that a WMS will improve the stock level of merchandise, with the mandatory use of RF equipment for the registration and movement of all merchandise through the LPN codes attached to each of the boxes. discarding the participation of teams selling and practicing manual processes.