Propuesta de mejora en la gestión de las operaciones logísticas para reducir los costos operativos de la empresa Viomack E.I.R.L

Abstract

Se realizó un trabajo de investigación con el propósito de determinar el impacto de la propuesta de mejora en la gestión de las operaciones logísticas sobre los costos operativos de la empresa Viomack E.I.R.L. en Trujillo – Perú, con el supuesto de que los costos operativos se reducirán significativamente haciendo que la empresa pueda satisfacer sus necesidades. La presente investigación por su orientación es del tipo aplicada y por su diseño del tipo preexperimental, estableciéndose una metodología desarrollada en tres etapas: diagnóstico y cuantificación de pérdidas del área estudiada, identificación y desarrollo de herramientas de mejora de Ingeniería Industrial y análisis económico de la propuesta de mejora. Se diagnosticó la situación actual del área de producción identificando cuatro causas raíz: falta de orden y limpieza, falta de categorización y segmentación de las existencias, falta de planificación de los requerimientos de materiales y falta de reportes organizados de los movimientos en los almacenes; cuantificándose una pérdida monetaria de S/. 12,935.34 mensual y de S/. 155,224.04 anual. Se identificaron cinco herramientas de mejora para eliminar las causas raíz que son: 5S, ABC, Layout, MRP y Kárdex, obteniéndose una reducción del 88.59% de las pérdidas monetarias y un 13.14% de los costos operativos. Además, se realizó un análisis económico calculándose los principales indicadores para comprobar su viabilidad obteniéndose como resultados: VAN de S/. 293,931.62, un TIR de 56.69%, RBC de S/.1.86 y el PRI de un año y medio. Finalmente se llegó a la conclusión que la propuesta de mejora es tanto técnicamente como económicamente viable y reduce los costos operativos de la empresa Viomack E.I.R.L.

A research work was carried out with the purpose of determining the impact of the proposed improvement in the management of logistics operations on the operating costs of the company Viomack E.I.R.L. in Trujillo - Peru, with the assumption that operating costs will be significantly reduced, making it possible for the company to meet its needs. This research, due to its orientation, is of the applied type and due to its design of the pre-experimental type, establishing a methodology developed in three stages: diagnosis and quantification of losses in the studied area, identification and development of improvement tools for Industrial Engineering and economic analysis of the improvement proposal. The current situation of the production area was diagnosed by identifying four root causes: lack of order and cleanliness, lack of categorization and segmentation of stocks, lack of planning of material requirements and lack of organized reports of movements in warehouses; quantifying a monetary loss of S /. 12,935.34 monthly and S /. 155,224.04 annual. Five improvement tools were identified to eliminate the root causes, which are: 5S, ABC, Layout, MRP and Kardex, obtaining a reduction of 88.59% in monetary losses and 13.14% in operating costs. In addition, an economic analysis was carried out, calculating the main indicators to check its viability, obtaining as a result: NPV of S /. 293,931.62, an IRR of 56.69%, RBC of S / .1.86 and the PRI of one and a half years. Finally, it was concluded that the improvement proposal is both technically and economically viable and reduces the operating costs of the Viomack E.I.R.L company.