Desarrollo de un sistema web en la nube con notificaciones vía sms e email para el proceso de inventario con seguimiento en el área de producción audiovisual de Bethel Televisión

Abstract

La presente tesis detalla el desarrollo de un Sistema Web para el proceso de inventario en el área de producción audiovisual de Bethel televisión ya que la situación de la empresa antes de la implementación del sistema web presentaba deficiencias en cuanto a sus registros manuales para el control del proceso de inventario, el cual solo les proporcionaba un registro de datos manual, que a su vez les dificultaba y demoraba en la búsqueda de algún dato que deseaba. El objetivo de esta investigación fue demostrar en qué medida la aplicación de un nuevo Sistema Web con notificaciones via SMS y Email, mejoraría el proceso de inventario en el área de producción audiovisual de la sucursal de Bethel Televisión, en el año 2020. Por ello, en la presente tesis, se describe los aspectos teóricos del proceso de inventario, además de la metodología a utilizar para el desarrollo del software, en este caso la metodología adoptada es RUP con el marco de trabajo SCRUM, ya que son las que más se acomoda a las necesidades y etapas del proyecto. La investigación es de tipo aplicada, de diseño preexperimental y de enfoque cuantitativo. Se contó con una población de 30 equipos para el indicador de exactitud de inventario, nivel de cumplimiento y nivel de depreciación de productos, al cual se le aplicó la medición para evaluar el proceso de inventario. La técnica de recolección de datos fue el fichaje y su instrumento fue la ficha de registro. La implementación del Sistema Web en el proceso de inventario en el área de producción audiovisual de Bethel televisión permitió aumento del porcentaje de índice de exactitud del 50.23% al 88.76%. Nivel de cumplimiento de despacho 49.42% al 49.42% y nivel de depreciación de productos se mantuvo como se esperaba. Los resultados mencionados permitieron llegar a la conclusión de que el Sistema Web mejora el proceso de inventario en el área de producción audiovisual de Bethel televisión.

This thesis details the development of a Web System for the inventory process in Bethel television's audiovisual production area since the situation of the company before the implementation of the web system presented deficiencies in terms of its manual records for the control of the inventory process, which only provided them with a manual data record, which in turn made it difficult and delayed for them to search for any data they wanted. The objective of this research was to demonstrate to what extent the application of a new Web System with notifications via SMS and Email, would improve the inventory process in the audiovisual production area of the Bethel Television branch, in 2020. Therefore, in this thesis, the theoretical aspects of the inventory process are described, as well as the methodology to be used for the development of the software, in this case the methodology adopted is RUP with the SCRUM framework, since they are the ones that more adapts to the needs and stages of the project. The research is of an applied type, of pre-experimental design and of a quantitative approach. There was a population of 30 teams for the indicator of inventory accuracy, level of compliance and level of depreciation of products, to which the measurement was applied to evaluate the inventory process. The data collection technique was the registration and its instrument was the registration form. The implementation of the Web System in the inventory process in Bethel television's audiovisual production area allowed an increase in the percentage of the accuracy index from 50.23% to 88.76%. Dispatch compliance level 49.42% to 49.42% and product depreciation level remained as expected. The aforementioned results allowed us to conclude that the Web System improves the inventory process in Bethel television's audiovisual production area.