Relación entre inteligencia emocional y el desempeño laboral, en el sector educativo de Latinoamérica: una revisión sistemática de literatura entre los años 2015 a 2019
Fecha
2021-02-05Autor(es)
Ortiz Reyes, Ronal Gustavo
Metadatos
Mostrar el registro completo del ítemResumen
En el presente trabajo se examina las fuentes relacionadas con la inteligencia
emocional y el desempeño laboral para determinar si existe una relación entre las variables,
sobre todo, en el ámbito educativo del contexto Latinoamericano. En dicha revisión
sistemática se ha recurrido a las bases de datos multidisciplinarias como Google Académico,
Scielo y Ebsco, y como buscador genérico se empleó Redalyc. También se debe mencionar
que se utilizaron conectores específicos en la búsqueda de la información como el “or” y el
“and”. Además, se utilizaron las palabras clave como “inteligencia emocional”, “desempeño
laboral”, “educación emocional”, “clima laboral” y “competencia”. Dichos términos
también fueron planteados en el idioma inglés. En tal sentido, los resultados mostraron que,
en el ámbito educativo del contexto Latinoamericano, existe una relación entre la
inteligencia emocional de los directivos y desempeño laboral de los docentes en el contexto
de la institución educativa. Adicionalmente, se constató que la cultura Latinoamericana es
determinante en el manejo de las habilidades blandas, así como en el desempeño laboral de
los trabajadores en las empresas, ya sean públicas o privadas.
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Cita bibliográfica
Ortiz, R. G. (2020). Relación entre inteligencia emocional y el desempeño laboral, en el sector educativo de Latinoamérica: una revisión sistemática de literatura entre los años 2015 a 2019 (Trabajo de investigación). Repositorio de la Universidad Privada del Norte. Recuperado de https://hdl.handle.net/11537/25766
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