El control interno en la gestión documental de la empresa Choucair Testing S.A., del distrito de San Isidro – Lima 2019

Abstract

El presente trabajo de investigación, tiene por finalidad analizar y evaluar en qué nivel se encuentra el control interno en la gestión documental de la empresa CHOUCAIR TESTING S.A. del distrito de San Isidro – Lima 2019. Como objetivo general, se establece determinar el nivel del control interno en la gestión documental de la empresa. La investigación es de tipo no experimental descriptiva-explicativa transversal enfoque cualitativo, la recopilación de datos de la presente investigación se hizo a través de la técnica de encuesta, donde el instrumento fue el cuestionario alineando las preguntas a los componentes del COSO, aplicado sobre una población de 11 personas, la misma cantidad que se utilizará para la muestra. De la presente investigación e instrumento se obtuvieron resultados porcentuales basándose en la escala de Likert sobre los componentes ambiente de control, evaluación de riesgos, actividades de control, información y comunicación y supervisión o monitoreo, se determinará enfocar el análisis sobre este último componente ya que es el punto crítico, para de esta manera describirlo y plasmarlo en un cuadro final en donde se guardará relación (descripción punto crítico – recomendación), en efecto la empresa tendrá información necesaria para tomar acciones pertinentes.

The purpose of this research is to provide information and evaluate the incidence of internal control in the document management of the company CHOUCAIR TESTING SA of the district of San Isidro - Lima 2019. As a general objective, it is established to determine the incidence of control in the document management of the. The research is of a qualitative cross-descriptive-explanatory non-experimental approach, the data collection of this research was carried out through the survey technique, where the instrument was the questionnaire, aligning the questions to the COSO components, applied to a population of 11 people, the same amount to be used for the sample. From the present investigation and instrument, percentage results were obtained based on the Likert scale on the components of the control environment, risk assessment, control activities, information and communication and supervision or monitoring, it was determined to focus the analysis on this The last component since it is the critical point, in order to describe it and translate it into a final table where we will keep a description of the critical point - recommendation relationship, in effect the company will have the necessary information to take the pertinent actions.