La gestión del talento humano en una empresa del rubro soluciones de negocio en tecnología de información en Lima, 2019

Abstract

El presente estudio tiene como objetivo general, describir los procesos de la gestión del talento humano en una empresa del rubro de soluciones de negocio en tecnología de información en Lima en el año 2019. Aplicar el sistema de gestión de talento en la empresa en las áreas de reclutamiento, diseño del puesto laboral, compensación de los colaboradores y desarrollo profesional.

En la metodología el diseño de investigación es descriptivo, transversal y no experimental. Se trabajó con una muestra censal de 35 colaboradores que trabajan en la empresa. Se utilizó como técnica del cuestionario a través de una encuesta que fue validada por un juicio de expertos conformada por tres especialistas del área de la Universidad Privada del Norte. Los resultados obtenidos se muestran en tablas y gráficos estadísticos haciendo un análisis de cada uno de ellos.

Los resultados encontrados fueron alentadores: en la dimensión reclutamiento se encontró que está en un nivel muy alto (excepcional) con un 98.55%; la dimensión diseño del puesto se ubica también en un nivel muy alto con un 98.65 %; la dimensión compensación se encuentra en un nivel alto (cumple) con un 65.65%; en la dimensión desarrollo profesional se encuentra en un nivel muy alto (excepcional) con un 91.35 %. Las conclusiones determinaron que las dimensiones con una mayor incidencia son: la dimensión reclutamiento, la dimensión diseño del puesto, la dimensión desarrollo profesional y en una menor contundencia la dimensión compensación. Por consiguiente, se da respuesta a la pregunta general en la investigación.