Implementación de un sitio web para dar capacidad de exportación a una mype, Chimbote 2022

Abstract

La actual dinámica competitiva del sector comercial impulsa las organizaciones a mejorar sus procesos o reinventarse. Este trabajo se realizó en la empresa D'OLPHINS E.I.R.L., ubicada en la ciudad de Chimbote y dedicada a la distribución, importación, exportación y comercialización de artículos de consumo como abarrotes, cereales, productos deshidratados en sus más variadas formas. En ese sentido, considerando la visión de expansión de la empresa, se procedió a identificar la pertinencia de habilitar una página web para impulsar el comercio electrónico y exportador. Así mismo, se ha desaprovechado oportunidades de negocio con potenciales clientes internacionales, lo cual es una problemática ocasionada por la no existencia de la web empresarial. Para recoger información, se realizó una encuesta dirigida a los clientes que permita formular estrategias para la web institucional dirigidas a potenciar el comercio internacional de la empresa, lo cual influirá positivamente en la policita institucional de expansión.