El comercio electrónico y el marketing digital en una empresa comercializadora de accesorios y repuestos de motos, Trujillo 2021

Abstract

Mediante el presentante investigación, se establece como objetivo general determinar la relación del comercio electrónico y el marketing digital en una empresa comercializadora de accesorios y repuestos de motos; por ello, como metodología se aplicó el de tipo transversal no experimental, correlacional simple, cuantitativo, teniendo como muestra de estudio a 92 clientes a quienes se les brindo un cuestionario validado y con una confiabilidad para la primera variable de 0.90 y para a segunda la variable marketing digital tuvo una confiabilidad de 0.977 el instrumento se envió un lapso de 15 días; empleando la prueba de Rho de Spearman para corroborar las variables, determinando mediante 38 (41,3%) clientes que casi nunca emplean el marketing digital y están en desacuerdo con el comercio electrónico y, a su vez solo 25 (27,2%) indican que a veces prestan atención al marketing digital que emplea la empresa, por lo cual no hacen uso del comercio electrónico porque están en desacuerdo; así también de la prueba Rho de Spearman resultó que existe un correlación positiva alto de 0,766**, con nivel significativo de 0,001 (P<0.01); existiendo una relación significativa del comercio electrónico en el marketing digital en la empresa en cuestión.