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Satisfacción de los usuarios en los hospitales públicos en el Perú y valores profesionales
dc.contributor.author | Cordova Buiza, Franklin | |
dc.contributor.author | Tapara Sinti, Jennyfer | |
dc.contributor.author | Gallardo-Tello, Nancy E. | |
dc.date.accessioned | 2023-10-17T21:36:38Z | |
dc.date.available | 2023-10-17T21:36:38Z | |
dc.date.issued | 2021-09-03 | |
dc.identifier.citation | Cordova, F., Tapara, J., & Gallardo, N. (2021). Satisfacción de los usuarios en los hospitales públicos en el Perú y valores profesionales. Fundación Educación Médica, 24, 277. https://doi.org/10.33588/fem.245.1150 | es_PE |
dc.identifier.other | . | es_PE |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/11537/34560 | |
dc.description.abstract | La satisfacción del usuario en los hospitales públicos es un indicador interno de la expectativa y la percepción, y se considera una medida de control del funcionamiento del sistema sanitario en el Perú. El artículo ‘Los valores relacionados con la formación de profesionales sanitarios en un entorno de COVID-19’ hace referencia a valores identificados con el conocimiento, la toma de decisiones y la gestión de personas; dentro de este último grupo, queremos hacer hincapié en el valor de ‘gustar del trato con las personas’, donde se resalta la interacción que debe existir entre médico y paciente como clave para la optimización de resultados, así como la gestión de equipos que logre mejorar los servicios en cuanto a esperas innecesarias, el aporte de los datos correctos y la explicación adecuada para la toma de decisiones... | es_PE |
dc.format | application/pdf | es_PE |
dc.language.iso | spa | es_PE |
dc.publisher | Fundación Educación Médica y Viguera Editores, S.L. | es_PE |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_PE |
dc.rights | Atribución-NoComercial-CompartirIgual 3.0 Estados Unidos de América | * |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/us/ | * |
dc.source | Universidad Privada del Norte | es_PE |
dc.source | Repositorio Institucional - UPN | es_PE |
dc.subject | Salud pública | es_PE |
dc.subject | Satisfacción del cliente | es_PE |
dc.subject | Relación médico - paciente | es_PE |
dc.title | Satisfacción de los usuarios en los hospitales públicos en el Perú y valores profesionales | es_PE |
dc.type | info:eu-repo/semantics/other | es_PE |
dc.publisher.country | PE | es_PE |
dc.identifier.journal | Fundación Educación Médica | es_PE |
dc.description.peer-review | Carta al editor | es_PE |
dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 | es_PE |
dc.description.sede | Los Olivos | es_PE |
dc.identifier.doi | https://doi.org/10.33588/fem.245.1150 |