La responsabilidad social empresarial en la competitividad empresarial de una entidad financiera del distrito de Ventanilla, región Callao; 2021

Abstract

La presente investigación consideró como objetivo determinar la relación entre la Responsabilidad Social Empresarial en la Competitividad Empresarial de una entidad financiera en el distrito de Ventanilla, región Callao; 2021, apoyándose en una clasificación metodológica de enfoque cuantitativo, alcance correlacional, diseño no experimental y corte transversal. Asimismo, se consideró un muestreo de tipo probabilístico aleatorio simple, dando como resultado mediante una fórmula un total de 73 colaboradores de la entidad financiera analizada. Se aplicó un cuestionario compuesto por 34 ítems, los cuales estuvieron expresados bajo una escala ordinal (Likert). La etapa de resultados estuvo compuesta por 4 fases, las cuales fueron el análisis de confiabilidad, análisis descriptivo, prueba de normalidad y análisis inferencial. De tal forma, fue posible seleccionar a la prueba no paramétrica Rho de Spearman, posibilitando aceptar la hipótesis general formulada, así como también las específicas. En relación a la hipótesis general, se obtuvo un valor de significancia igual a 0.000 y un coeficiente de correlación Rho igual a 0.775, traduciéndose en una correlación positiva fuerte.