Relación entre el clima organizacional y la satisfacción laboral en la gerencia de contrataciones del Gobierno Regional La Libertad – 2014

Abstract

RESUMEN Hoy en día las organizaciones son algo más que la simple suma de sus partes. Exige considerarlas como sistemas complejos que incluyen recursos, tecnología, procesos, procedimientos, planes, programas, proyectos, etc., es por ello que se hace necesario, que las organizaciones desarrollen nuevas estrategias para el manejo del talento humano, para enfrentar con una buena y rápida capacidad de respuesta los retos organizacionales. De ahí la importancia que ejerce el clima organizacional en la gestión y productividad de las instituciones públicas, ya que un clima organizacional apropiado hace que los servidores y funcionarios públicos se sienten más identificados con la entidad, con los objetivos y proyectos a desarrollar; reflejándose en los resultados (servicios públicos, actividades, programas estratégicos y proyectos) y en el nivel de satisfacción laboral. A partir de la promoción de estrategias adecuadas en el capital intelectual, es posible gestionar los recursos humanos, de manera que sus actitudes y comportamientos configuren un ambiente favorable. Es por ello que el presente trabajo de investigación se llevó a cabo con el propósito de determinar la relación existente entre el clima organizacional y la satisfacción laboral entre los colaboradores de la Gerencia de Contrataciones del Gobierno Regional la Libertad - 2014. El trabajo corresponde a una investigación descriptiva correlacional, ya que el estudio nos condujo a la búsqueda de nuevos conocimientos o campos de investigación; así como medir la relación de ambas variables, para tal propósito se seleccionó una muestra de 17 colaboradores, que representan la totalidad de la población; a los que se les aplicó una encuesta sobre clima organizacional y otra sobre satisfacción laboral. Los datos obtenidos se tabularon y analizaron mediante cuadros y gráficos. Una vez finalizada la fase de análisis e interpretación de los resultados se determinó que: Existe relación estadística significativa entre el clima organizacional y la satisfacción laboral después de aplicar la prueba chi cuadrado o de independencia de criterios. Además se elaboró una propuesta de plan de mejora en base a los resultados obtenidos.

ABSTRACT Today organizations are more than the sum of its parts. Required to consider them as complex systems including resources, technology, processes, procedures, plans, programs, projects, etc., that is why it is necessary for organizations to develop new strategies for the management of human talent to deal with a good fast response and organizational challenges. Hence the importance of exercising the organizational climate and productivity in the management of public institutions as an appropriate organizational climate makes servants and public officials are more identified with the entity, with the objectives and projects to be developed; reflected in the results (utilities, activities, strategic programs and projects) and the level of job satisfaction. From promoting appropriate strategies on intellectual capital, you can manage human resources so that their attitudes and behaviors configure a favorable environment. That is why the present research was conducted in order to determine the relationship between organizational climate and job satisfaction among employees of the Management of Government Procurement Regional Freedom - 2014 The work corresponds to a correlational descriptive research, as the study led us to search for new knowledge and research fields; and to measure the relationships between variables, for this purpose a sample of 17 employees, who represent the entire population was selected; those who were given a survey on organizational climate and job satisfaction on the other. The data were tabulated and analyzed using tables and graphs. Once the phase of analysis and interpretation of the results was determined that: There is significant relationship between organizational climate and job satisfaction after applying the chi square test of independence or criteria. Also a proposed improvement plan based on the results was developed.