Listar por tema "Gestión hotelera"
Mostrando ítems 1-20 de 31
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Accesibilidad de personas con discapacidad auditiva para asistir a eventos en cadenas hoteleras de la ciudad de Trujillo – 2019
(Universidad Privada del Norte, 2020-11-27)Acceso abiertoLa presente tesis tuvo como objetivo determinar el nivel de accesibilidad que tienen las personas con discapacidad auditiva para asistir a eventos en cadenas hoteleras en la ciudad de Trujillo. Uno de los problemas más ... -
Análisis de prefactibilidad para la implementación de un hotel de 03 estrellas denominado Hotel Sausacocha en la ciudad de Huamachuco, provincia de Sánchez Carrión, departamento de La Libertad
(Universidad Privada del Norte, 2011-06-01)Acceso abiertoRESUMEN El Presente proyecto de Análisis de Pre-Factibilidd para la Implementación de un Hotel Tres Estrellas en la ciudad de Huamachuco, Laguna Sausacocha en la Provincia Sánchez Carrión, llamado Hotel Sausacocha, será ... -
Calidad de servicio en los hoteles boutique de la ciudad de Trujillo
(Universidad Privada del Norte, 2017-10-03)Acceso abiertoRESUMEN El presente trabajo se elaboró con la finalidad de identificar y conocer como es la calidad de servicio en los hoteles boutique en la ciudad de Trujillo, ya que estos establecimientos de hospedaje se vienen ... -
Calidad de servicio y buenas prácticas ambientales en clientes de un centro recreativo, Guadalupito, La Libertad, 2020
(Universidad Privada del Norte, 2023-10-01)Acceso abiertoEl sector turismo se viene innovando y posicionando en el mercado de servicios. Es por ello la implementación de buenas prácticas ambientales no solo como una estrategia de calidad de servicio, sino para obtener beneficios ... -
Calidad de servicio y satisfacción del cliente del hotel Pullman, Trujillo, 2021
(Universidad Privada del Norte, 2022-12-15)Acceso abiertoEn la presente investigación se tuvo como objetivo determinar la relación existente entre la calidad de servicio y la satisfacción del cliente del Hotel Pullman, Trujillo, 2021; la investigación desarrollada es de tipo No ... -
Customer relationship management y fidelización de clientes en El Cabildo Hostal de Cajamarca, 2021
(Universidad Privada del Norte, 2023-11-15)Acceso abiertoLa presente tesis titulada como “Customer Relationship Management y Fidelización de clientes en El Cabildo Hostal, Cajamarca, 2021”, se enfoca en la relación que tiene la aplicación del CRM con la fidelización del ... -
Estrategias de fidelización de clientes y gestión de ventas en el sector hotelero: una revisión sistemática de la literatura científica en los últimos 10 años
(Universidad Privada del Norte, 2020-08-26)La presente Revisión Sistemática tiene como objetivo principal encontrar toda información relevante y relacionada sobre estrategias de fidelización de clientes y ventas, para ello se ha reunido información sobre las variables ... -
Estrategias del marketing mix y el comportamiento del consumidor en el sector hotelero
(Universidad Privada del Norte, 2023-09-15)Las estrategias del marketing mix y el comportamiento del consumidor son dos grandes conceptos que tienen conexión en el ámbito empresarial, no restringen su accionar ni en lugar ni en sector económico. Revisar cómo ... -
Estudio de pre - factibilidad para la implementación de casa hospedaje “El Encanto” en la provincia de Pacasmayo, 2010
(Universidad Privada del Norte, 2010-06-01)Acceso abiertoEl presente proyecto, es un estudio de Pre-Factibilidad para la implementación de una empresa dedicada a ofrecer el servicio de estadía, la cual se denominará Casa Hospedaje: “EL ENCANTO”; en la Provincia de Pacasmayo. El ... -
Estudio de pre factibilidad para la implementación de un campamento campestre “Shalom”, en la provincia de Trujillo.
(Universidad Privada del Norte, 2012-05-02)Acceso abiertoEl presente proyecto, es un estudio de pre-factibilidad para la implementación de una empresa dedicada a ofrecer el servicio de hospedaje campestre, la cual se denominará “Shalom Campamento”; ubicado en la provincia de ... -
Evaluación de la accesibilidad para personas con discapacidad auditiva en los hoteles de 3 estrellas del Centro Histórico de Trujillo – 2018
(Universidad Privada del Norte, 2018-12-13)Acceso abiertoEl crecimiento mundial del turismo y el impacto positivo que ha tenido en la sociedad tanto a nivel económico como sociocultural, ha permitido que se incluyan a diferentes segmentos como lo son las personas con habilidades ... -
Evaluación económica - financiera y su incidencia en las decisiones de inversión para la ampliación del Hotel Cielo Azul Cajamarca, 2022
(Universidad Privada del Norte, 2023-11-07)Acceso abiertoLa investigación tuvo como objetivo determinar la incidencia de la evaluación económica financiera en las decisiones de inversión para la expansión del Hotel Cielo Azul en Cajamarca, 2022. El enfoque utilizado fue ... -
Gestión por procesos para la competitividad de una MYPE del sector hotelero frente al COVID-19
(Universidad Privada del Norte, 2022-10-01)Acceso abiertoLa investigación tuvo como objetivo diseñar un modelo de gestión por procesos para la competitividad del Hotel Le Mans, frente al covid-19, en Trujillo-2021. La metodología utilizada es no experimental descriptiva, ... -
Impacto de la afiliación a webs especializadas en el número de reservas de establecimientos hoteleros menores a categoría de 2 estrellas. Trujillo 2016-2017
(Universidad Privada del Norte, 2021-04-27)Acceso abiertoLa incorporación del avance tecnológico por parte de las empresas, es hoy en día un factor clave en el desarrollo de los negocios. En nuestro país los negocios que vienen incorporando la tecnología para integrarse al ... -
Implementación de un circuito turístico en Tembladera para mejorar los ingresos económicos del hospedaje “Don Lucho”– 2011
(Universidad Privada del Norte, 2011-06-07)Acceso abiertoLa presente tesis tuvo como objetivo general proponer la implementación de un servicio de Circuito turístico, para mejorar los ingresos económicos del Hospedaje “Don Lucho” ubicado en la localidad de Tembladera - Cajamarca. ... -
Inbound marketing y valor de marca en un hotel del distrito Chota, 2020
(Universidad Privada del Norte, 2022-10-06)Acceso abiertoLa presente investigación abordó como objetivo general, determinar la relación entre el inbound marketing y el valor de marca en el hotel del distrito de Chota, 2020. Por tanto, se planteó una investigación de enfoque ... -
Incidencia de la evasión tributaria en la recaudación de impuestos del sector hotelero en el distrito de Cajamarca, 2021
(Universidad Privada del Norte, 2022-10-25)Acceso abiertoLa investigación tuvo como objetivo determinar la incidencia de la evasión tributaria en la recaudación de impuestos del sector hotelero en el distrito de Cajamarca, 2021. La investigación se desarrolló bajo el enfoque ... -
Indicadores de rentabilidad en la gestión económica - financiera de la empresa Hoteles Cajamarca SAC, en la ciudad de Cajamarca, 2020
(Universidad Privada del Norte, 2021-07-22)Acceso abiertoLa presente investigación tiene como objetivo principal Determinar de qué manera los indicadores de rentabilidad inciden en la gestión económica –financiera de la empresa Hoteles Cajamarca SAC, en el período 2020. ... -
Influencia de un modelo de gestión por procesos en la función logística de la empresa Royal Suite E.I.R.L. Trujillo, año 2019
(Universidad Privada del Norte, 2020-06-27)Acceso abiertoLa empresa Royal Suite brinda servicio de hotelería de alta rotatividad en la ciudad de Trujillo. Presenta un manejo deficiente en sus procesos referente al área logística, por esto se propuso determinar la influencia de ... -
Medidas para afrontar la crisis sanitaria generada por la Covid-19 en hoteles de 3 estrellas – Trujillo, 2020
(Universidad Privada del Norte, 2020-12-28)Acceso abiertoDesde que iniciaron las medidas preventivas en el Perú y el mundo, a causa de la pandemia por la COVID -19, el sector hotelero ha sido uno de los más golpeados a nivel mundial, debido a que ha tenido que suspender sus ...
