Listar por tema "ISO 9001:2015"
Mostrando ítems 1-20 de 20
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Análisis de la calidad del aplicativo móvil ColeGo, bajo un modelo de gestión basado en los estándares NTP 12207, ISO 9001 e ISO 9126
(Universidad Privada del Norte, 2022-09-15)Acceso abiertoLa presente investigación tuvo por objetivo analizar la calidad del aplicativo móvil ColeGo bajo un modelo de gestión basado en los estándares NTP 12207, ISO 9001:2015 e ISO 9126; el aplicativo móvil fue desarrollado bajo ... -
Diseño de implementación del sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001:2015 para mejorar la satisfacción del cliente en la empresa Constructores Minero Andes S. R. L.
(Universidad Privada del Norte, 2021-12-13)Acceso abiertoLa presente investigación se ha desarrollado en la empresa Constructores Minero Andes S.R.L. Una empresa local, del sector alquiler de maquinaria pesada, la cual brinda servicio tanto al sector privado como público. Se ... -
Diseño de mejora del proceso de atención al cliente para incrementar la productividad de la empresa Grifo RRR Contratistas Generales S. A. C. Cajamarca, 2021
(Universidad Privada del Norte, 2024-04-17)Acceso abiertoLos planes de mejora en las diferentes empresas son fundamentales para lograr mejoras y por ende obtener beneficios a nivel organizacional; por lo que esta investigación se centra en el objetivo de “Diseñar la mejora del ... -
Diseño de sistema de gestión de calidad basado en la ISO 9001:2015 para mejorar la rentabilidad de la empresa Industrias Metalmecanica Q&Q S. A. C., Lima 2024
(Universidad Privada del Norte, 2024-12-21)Este proyecto se describe la propuesta de implementación de un Sistema de Gestión de Calidad basado en la norma ISO 9001:2015, esto permitirá mejorar la rentabilidad de Industrias Q & Q S.A.C., este proyecto surgió como ... -
Diseño de un sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001:2015 para mejorar el servicio de atención de la empresa TEMSAC Perú SRL Cajamarca, 2020
(Universidad Privada del Norte, 2021-11-12)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación tiene por objetivo el diseño de un Sistema de Gestión de Calidad (SGC) basado en la Norma ISO 9001:2015 para mejorar el servicio de atención en la empresa TEMSAC PERÚ SRL. Para lo cual, ... -
Diseño de un sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001:2015 para mejorar la constancia del cumplimiento de los estándares en la Agropecuaria La Mocherita S. A. C, 2022
(Universidad Privada del Norte, 2023-10-29)Acceso abiertoEl presente estudio se realizó con el objetivo de determinar en qué medida el diseño de un sistema de gestión de calidad basado (SGC) basado en la norma ISO 9001:2015 influenciaba en la constancia del cumplimiento de los ... -
Diseño de un sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001:2015 para mejorar la satisfacción del cliente de la empresa Inmobicorp S. A. C.
(Universidad Privada del Norte, 2023-12-15)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación tiene por objetivo el diseño de un Sistema de Gestión de Calidad basado en la Norma ISO 9001:2015, para mejorar la satisfacción del cliente de la empresa Inmobicorp S.A.C. Para lo cual, ... -
Diseño de un sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001:2015 para mejorar los procesos de servicios en una empresa de diseños e instalación de HVAC, Lima 2024
(Universidad Privada del Norte, 2024-08-21)Acceso abiertoEl propósito de esta investigación fue diseñar un Sistema de Gestión de Calidad (SGC) alineado con la norma ISO 9001 con el fin de optimizar los procesos de servicio en una compañía de diseño e instalación de sistemas HVAC. ... -
Diseño de un sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001:2015 para mejorar los procesos metalmecánicos en la empresa INSERGET S.R.L., Cajamarca 2022
(Universidad Privada del Norte, 2022-09-01)Acceso abiertoLa investigación tuvo como objetivo diseñar un Sistema de Gestión de Calidad basado en la Norma ISO 9001:2015 para mejorar los procesos metalmecánicos en la empresa INSERGET S.R.L., para ello se analizó la problemática ... -
Diseño de un sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001:2015, para mejorar el nivel de satisfacción de los clientes en la empresa Aurea Implant EIRL
(Universidad Privada del Norte, 2022-04-07)Acceso abiertoLa investigación realizada, tuvo el objetivo de mejorar la satisfacción de los clientes de la empresa Aurea Implant EIRL, por medio del diseño de un sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001:2015 con ... -
Diseño de un sistema de gestión de calidad para mejorar el servicio al cliente en la empresa Tours Angel Divino S. A. C. Cajamarca, 2021
(Universidad Privada del Norte, 2022-04-02)La presente investigación tiene como objetivo el diseño de un sistema de Gestión de Calidad, basado en los requisitos de la Norma ISO 9001:2015, para mejorar el servicio al cliente en la empresa Tours Ángel Divino SAC. ... -
Diseño de un sistema de gestión de calidad, basado en la norma ISO 9001:2015 para mejorar la satisfacción del cliente en la empresa A&A HSE Consulting SRL
(Universidad Privada del Norte, 2023-07-19)Acceso abiertoLa ISO 9001 como norma internacional para gestionar la calidad, es una herramienta crítica para incrementar la satisfacción de los clientes; por tal motivo, el presente estudio tiene por objetivo diseñar un sistema de ... -
Diseño del proceso de producción basado en la norma ISO 9001:2015 en la empresa Lactea S. A, Trujillo 2021
(Universidad Privada del Norte, 2022-11-23)La gestión de los procesos productivos en las empresas manufactureras, han tomado gran importancia para el mejoramiento continuo; ante ello, el diseño del proceso de producción de leche basado en la norma ISO 9001:2015, ... -
Efecto de la implementación de la norma ISO 9001:2015 en la satisfacción del cliente de una empresa del sector automotriz, Cajamarca, 2022
(Universidad Privada del Norte, 2023-05-23)Acceso restringidoLa presente investigación tuvo como objetivo determinar el efecto de la implementación de la norma ISO 9001:2015 en la satisfacción del cliente de una empresa del sector automotriz en la ciudad de Cajamarca en el año 2022. ... -
Impacto de la implementación de la norma ISO 9001:2015 en la productividad del área de operaciones en la empresa DP World Logistics
(Universidad Privada del Norte, 2020-12-11)El presente estudio tuvo por objetivo Determinar el impacto de la implementación de la norma ISO 9001:2015 en la productividad del área de operaciones en la empresa DP WORLD LOGISTICS; el estudio en cuanto al método de ... -
Nivel de implementación del sistema de gestión de calidad en hoteles de tres estrellas, basado en la ISO 9001:2015, Trujillo - 2022
(Universidad Privada del Norte, 2022-09-28)Acceso abiertoCada vez son más las empresas que se preocupan por implementar un sistema de gestión de calidad, pues su principal propósito es la satisfacción del cliente, lo cual resulta en un beneficio para la organización. Por tal ... -
Planteamiento de un modelo enfocado al control, aseguramiento y mejora del área de calidad en la empresa Pisocret S. A. C.
(Universidad Privada del Norte, 2024-01-27)Acceso restringidoLa indagación de suficiencia apunta planificar, asegurar, controlar, registrar, mejorar y gestionar los trabajos que se ejecuten para el Proyecto “PLANTA DE CAL EN PISCO” para obtener un trabajo que cumpla con las ... -
Propuesta de adopción de un sistema de gestión de la calidad basada en la norma ISO 9001:2015 en la empresa Jucasa E. I. R. L. en Cajamarca periodo 2021
(Universidad Privada del Norte, 2022-02-06)Acceso abiertoLa presente investigación tiene como objetivo general, determina en qué medida se puede adoptar un sistema de gestión de la calidad basado en la norma ISO 9001:2015 en la empresa Jucasa EIRL en Cajamarca durante el periodo ... -
Propuesta de implementación de un sistema de aseguramiento metrológico basado en la norma ISO 9001:2015, aplicado a la empresa reactivos nacionales S. A. para reducir los costos de no calidad, Callao, 2022
(Universidad Privada del Norte, 2023-10-31)Acceso cerradoEn la presente investigación se desarrolla una herramienta que permitirá a la empresa Reactivos Nacionales S. A., ubicada en la ciudad del Callao, disminuir los costos generados por no calidad en su producto Xantato. En ... -
Propuesta de mejora en el área de logística y calidad y su efecto sobre los costos operativos de una empresa metalmecánica en el periodo 2019
(Universidad Privada del Norte, 2021-12-03)Acceso abiertoEl presente trabajo tuvo como objetivo general determinar de qué manera la propuesta de mejora en el área de logística y calidad influyen en los costos operativos de una empresa metalmecánica en el periodo 2019. Se realizó ...