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dc.contributor.advisorCabos Villa, Luigi
dc.contributor.authorMesía Portocarrero, Magali
dc.date.accessioned2017-05-25T17:46:51Z
dc.date.available2017-05-25T17:46:51Z
dc.date.issued2016-09-01
dc.identifier.citationMesía, M. (2016). Causas de la rotación de personal en el área operativa de la empresa Promas S.R.L. en la ciudad de Trujillo - 2016. (Tesis de licenciatura). Repositorio de la Universidad Privada del Norte. Recuperado de http://hdl.handle.net/11537/10037
dc.identifier.otherTES 658.3 MESIes
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11537/10037
dc.description.abstractRESUMEN La presente investigación tiene como objetivo conocer las causas de la rotación de personal en el área operativa de la empresa Promas S.R.L. en la ciudad de Trujillo. Para la realización de esta investigación se consideró como población a los ex colaboradores del área de operaciones, los años de estudios son desde enero del 2013 hasta diciembre del 2015. Para el proceso de recolección de datos, se utilizó como instrumento la encuesta, la cual fue elaborada teniendo en cuenta los indicadores para lograr el objetivo planteado. Los resultados fue trabajada en función a tres dimensiones; condiciones laborales, compensaciones y reclutamiento y selección de personal; para saber exactamente las razones por las que los colaboradores habían tomado la decisión de irse de la empresa; se pudo identificar como razones principales el teme salarial, representado por el 50% del total de los encuestados quienes manifiestan que renunciaron por esta razón, otro factor que incide en esta decisión es otro trabajo representado por un 41.7% y tan solo el 8.3% dice haberse ido de la empresa por razones personales; en un segundo orden del factor que ocasiona la renuncia de los colaboradores es otro trabajo representado por un 38.3%, teme salarial representado por un 36.7%, motivos personales un 23.3% y un 1.7% manifiesta que por razones de estudios, y en un tercer orden encontramos 5 factores que influyen en la decisión de irse siendo el principal los motivos familiares representado por un 65%, seguido de otro trabajo que representa el 18.3%, mientras que el tema sueldo recibe un proporción del 11.7%, el 3.3% dice que por razones de estudio y finalmente tan solo un 1.7% por cambio de residencia. Finalmente, por los resultados obtenidos, la empresa debe, con el fin de disminuir la rotación de personal mejorar la comunicación con sus colaboradores, fomentar la participación de estos en posibles capacitaciones que se vayan a realizar con el fin de involucrarlos con la organización.es_PE
dc.description.abstractABSTRACT The present investigation has as aim know the reasons of the job turnover in the operative area of the company Promas S.R.L. in the city of Trujillo. For the accomplishment of this investigation were considered to be a population the ex-collaborators of the area of operations, the years of studies are from January, 2013 until December, 2015. For the process of compilation of information, there was in use as instrument the survey, which was elaborated bearing the indicators in mind to achieve the raised aim. The results was worked according to three dimensions; working conditions, compensation and recruitment and selection of personnel; to know exactly the reasons that employees had made the decision to leave the company; could be identified as the main reasons the fears wage, represented by 50% of respondents who say they resigned for this reason, another factor influencing this decision is another job represented by 41.7% and only 8.3% said He has left the company for personal reasons; in a second-order factor causing the resignation of employees is another work represented by 38.3%, fears wage represented by 36.7%, personal 23.3% reasons and 1.7% stated that for reasons of studies, and in a third order found five factors that influence the decision to go to be the main family reasons represented by 65%, followed by another work representing 18.3%, while the issue salary receive a share of 11.7%, 3.3% said that for study and finally only 1.7% due to change of residence. Finally, for the obtained results, the company has to, in order to diminish the job turnover to improve the communication with his collaborators, to promote the participation of these in possible trainings that are going to be realized in order to involve them with the organization.es_PE
dc.description.uriTesisspa
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad Privada del Nortees_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/closedAccesses_PE
dc.sourceUniversidad Privada del Nortees_PE
dc.sourceRepositorio Insitucional - UPNes_PE
dc.subjectAdministración de personales_PE
dc.subjectRecursos humanoses_PE
dc.subjectCondiciones de trabajo (estudios de trabajo)
dc.titleCausas de la rotación de personal en el área operativa de la empresa Promas S.R.L. en la ciudad de Trujillo - 2016.es_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_PE
thesis.degree.grantorUniversidad Privada del Norte. Facultad de Negociosspa
thesis.degree.levelLicenciaturaspa
thesis.degree.disciplineAdministraciónspa
thesis.degree.nameLicenciado en Administraciónspa
dc.publisher.countryPerú
dc.subject.ocdeEconomía, Negocios
dc.description.sedeTrujillo El Molino


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