Show simple item record

dc.contributor.advisorCancino Olivera, Rossana
dc.contributor.authorParedes Valdiviezo, Carolina Kimberly
dc.date.accessioned2017-05-25T18:57:04Z
dc.date.available2017-05-25T18:57:04Z
dc.date.issued2016-04-07
dc.identifier.citationParedes, C. K. (2016). Organización de los procesos de otorgamiento y recuperación de créditos y la mejora en la rentabilidad de la institución Asociación Mujeres en Acción, Trujillo, 2014 (Tesis de licenciatura). Repositorio de la Universidad Privada del Norte. Recuperado de http://hdl.handle.net/11537/10043es_PE
dc.identifier.other658.15 PARE 2016es_PE
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/11537/10043
dc.description.abstractRESUMEN El presente trabajo es el resultado de la Organización de los procesos de otorgamiento y recuperación de créditos en la Institución Asociación Mujeres en Acción, y su efecto en la rentabilidad de dicha organización. La investigación fue cuasi experimental, se utilizó el diseño de pre y post test, para probar la relación causal de la organización de los procesos de créditos y su influencia en la rentabilidad de la institución. La población estuvo conformada por los Estados Financieros de la Institución Asociación Mujeres en Acción, y la muestra estuvo constituida por los Estados Financieros de la Institución Asociación Mujeres en Acción, comprendida entre los períodos de Julio del 2014 a Diciembre del 2014. Se realizó además una encuesta, validada por juicio de expertos, para medir y conocer el estado de los procesos de otorgamiento y recuperación de créditos, antes y después de la organización de los procesos. Se evidenció que existían muchas falencias en los procesos de otorgamiento y recuperación de créditos, los cuales afectaban directamente a la rentabilidad de la institución AMA. En los procesos de otorgamiento y recuperación de créditos, la mayoría de los flujogramas existentes no eran los más apropiados, ya que no mostraban de manera clara las actividades a realizar, los responsables, y cómo se ejecutarían. Posteriormente se organizó los procesos de otorgamiento y recuperación de créditos de la institución, diseñándose e implementándose flujogramas para cada uno de los procedimientos involucrados, especificando cada una de las actividades a realizar, los tiempos y los responsables. Además se implementó el uso de formatos para mejorar el seguimiento de la cartera. Finalmente se comprobó que la organización de los procesos de otorgamiento y recuperación de créditos mejora la rentabilidad de la institución, ya que se observa un notable incremento en los índices de rentabilidad (ROA y ROE), luego de la organización de dichos procesos.es_PE
dc.description.abstractABSTRACT This work is the result of the Organization of granting processes and credit recovery Institution Asociación Mujeres en Acción, and its effect on the profitability of the organization. This project was quasi-experimental, design of pre and post test was used to test the causal relation of the organization of credit processes and their influence on the profitability of the institution. The population consisted of the financial statements of the Institution Asociación Mujeres en Acción, and the sample consisted of the financial statements of the Institution Asociación Mujeres en Acción, between the periods of July 2014 to December 2014. It also made a survey, validated by expert opinion, to measure and know the status of the processes of credit granting and recovery before and after the organization of processes It was evident that there were many flaws in the process of granting and recovery of loans, which directly affected the profitability of the AMA institution. In the process of granting and recovery of loans, the majority of existing flow charts were not the most appropriate, as there clearly showed the activities carried out, those responsible, and how they execute Later granting processes and credit recovery of the institution was organized flow charts being designed and implemented for each of the procedures involved, specifying each of the activities undertaken, time and responsible. Besides the use of formats was implemented to improve monitoring portfolio. Finally it was found that the organization of the processes of granting credit recovery and improving the profitability of the institution as a significant increase in profitability ratios (ROA and ROE), after the organization of these processes is observed.es_PE
dc.description.uriTesises_PE
dc.formatapplication/pdfes_PE
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad Privada del Nortees_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/embargoedAccesses_PE
dc.sourceUniversidad Privada del Nortees_PE
dc.sourceRepositorio Institucional - UPNes_PE
dc.subjectAdministración del créditoes_PE
dc.subjectPlanificación financieraes_PE
dc.subjectRentabilidades_PE
dc.subjectEstados financieroses_PE
dc.titleOrganización de los procesos de otorgamiento y recuperación de créditos y la mejora en la rentabilidad de la institución Asociación Mujeres en Acción, Trujillo, 2014es_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_PE
thesis.degree.grantorUniversidad Privada del Norte. Facultad de Negocioses_PE
thesis.degree.levelTítulo Profesionales_PE
thesis.degree.disciplineContabilidad y Finanzases_PE
thesis.degree.nameContador Públicoes_PE
dc.publisher.countryPEes_PE
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.00es_PE
thesis.degree.programPregradoes_PE
dc.description.sedeTrujillo El Molinoes_PE
renati.advisor.dni17818053
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0002-1360-1644es_PE
renati.author.dni46113094
renati.discipline411156es_PE
renati.jurorSalazar Rebaza, Carola
renati.jurorVilchez Perez, Jorge
renati.jurorEsquivel Perez, Leoncio
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesionales_PE
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesises_PE


Files in this item

Thumbnail
Thumbnail

This item appears in the following Collection(s)

Show simple item record