Propuesta de implementación de un sistema integrado de gestión en calidad, seguridad y medio ambiente para reducir los costos operacionales de la línea de producción 1 de la empresa de triplay Industrias Gina S.A.C.

Abstract

RESUMEN El presente trabajo tuvo como objetivo general el realizar la propuesta de implementación de un Sistema Integrado de Gestión en Calidad, Seguridad y Medio Ambiente; para reducir los costos operacionales de la línea de producción 1 de la empresa de triplay Industrias Gina S.A.C., y mejorar por lo tanto su rentabilidad económica en el mercado.

En primer lugar, se realizará un diagnóstico de la situación actual de la empresa por cada área en estudio. Se ha seleccionado el área de Calidad, Seguridad y Medio Ambiente ya que se diagnosticó que eran las de mayor criticidad en la empresa, debido a la cantidad de productos con defectos que originaban, la generación de altos niveles de residuos sólidos y una mala gestión del programa de Seguridad que ocasionan directamente en la empresa de triplay.

Una vez culminada la etapa de la identificación de los problemas, se procedió a redactar el diagnóstico de la empresa, en el cual se tomó en cuenta todas las evidencias para demostrar lo mencionado anteriormente. Asimismo, se realizaron cálculos para determinar el impacto económico que genera en la empresa estas problemáticas representado en pérdidas monetarias.

Además de ello, en el presente informe se explica el proceso productivo de triplay en Industrias Gina S.A.C. Se presentan planos de distribución de planta e imágenes del proceso, también una serie de fotografías donde se pueden observar las máquinas, equipos y herramientas utilizados. El presente trabajo de investigación presenta además el desarrollo de la propuesta de mejora enunciada anteriormente, y la evaluación económica y financiera que corresponde a la misma.

La propuesta de implementación que se pretende diseñar contiene normas que requieren de sistemas documentados que permitan controlar los procesos que se utilizan para desarrollar y fabricar láminas de triplay. Estos tipos de sistemas se fundamentan en la idea de que hay ciertos elementos que todo sistema integrado de gestión debe tener bajo control, con el fin de garantizar que los productos y/o servicios se fabriquen en forma consistente y a tiempo.

Finalmente, y con toda la información analizada y recolectada; y a partir del diagnóstico que ha sido elaborado, se presentará un análisis de los resultados para poder corroborar con datos cuantitativos, las evidencias presentadas y la mejora lograda con el desarrollo de un sistema integrado de gestión en las áreas de Calidad, Seguridad y Medio Ambiente; para reducir o en algunos casos erradicar los costos perdidos calculados con anterioridad.

ABSTRACT This work had as general objective perform the proposed implementation of an Integrated Quality Management, Safety and Environment System; to reduce the operational costs of the production line 1 triplay company Industrias Gina S.A.C., and thus improve its profitability in the market.

First a diagnosis of the current situation of the company for each study area will be performed. Is selected the area of Quality, Safety and the Environment since it was diagnosed that were the most critical in the company, due to the amount of product defects that originated, generating high levels of solid waste and program mismanagement Safety and that lead directly to the plywood company.

Once completed the stage of identifying problems, we proceeded to draft the diagnosis of the company, which took into account all the evidence to prove the above. Calculations were also performed to determine the economic impact generated in the business these problems represented in monetary losses.

Furthermore, in this report plywood production process is explained in Industrias Gina S.A.C. plant layout drawings and images of the process, also a series of photographs where you can see the machines, equipment and tools used are presented. This research also presents the implementation of the proposed improvements stated above, and economic and financial assessment corresponds to it.

The proposal aims to design implementation that contains rules that require documented systems to control the processes used to develop and manufacture plywood sheets. These types of systems are based on the idea that there are certain elements that all integrated management system must be under control, in order to ensure that products and / or services manufactured consistently and on time.

Finally, with all the information gathered and analyzed; already from the diagnosis has been made, an analysis of the results will be presented to corroborate quantitative data the evidence presented and the improvement achieved with the implementation of an integrated management in the areas of Quality, Safety and the system Environment; to reduce or in some cases eliminate the lost costs calculated previously.