La inteligencia comercial como herramienta implementada en un sistema organizacional de recojo de información para la elaboración, comercialización y exportación del sazonador de hoja de palta pulverizada, California 2016

Abstract

RESUMEN La presente tesis tiene como objetivo el uso de la Inteligencia comercial como herramienta para el recojo de información, que implementada en un sistema organizacional de soporte de la decisión, facilitará la elaboración, comercialización y exportación del sazonador de hoja de palta pulverizada. Con la finalidad principal de que los ejecutivos de la Empresa Huaylla Products, tengan a su disposición un panorama completo del estado de los indicadores de negocio que le afectan al instante, manteniendo también la posibilidad de analizar con detalle aquellos que no estén cumpliendo con las expectativas establecidas, para determinar el plan de acción más adecuado. Para ello se utilizaron encuestas, entrevistas a profundidad y revisión documentaria .lo que nos dio como resultado la utilidad del sistema de soporte de la decisión proyectada en el lanzamiento de nuestro producto y los aspectos que intervienen en el mismo como, el mercado, la competencia, la cantidad a producir y comercializar y los indiciadores de viabilidad. Se propone seguir los pasos del proceso de inteligencia comercial apoyada en una solución sistematizada de procesamiento de información que implementada en la empresa Huaylla Products minimizará los riesgos, brindará información oportuna y de calidad permitiendo así la correcta toma decisiones estratégicas en la producción y comercialización del producto Palta Jallps.

ABSTRACT This thesis aims to use business intelligence as a tool for information gathering, which implemented an organizational support system decision will facilitate the processing, marketing and export of avocado leaf seasoning spray. With the main purpose of that company executives Huaylla Products have at their disposal a complete picture of the state of business indicators that affect instantly, while also maintaining the ability to analyze in detail those not meeting the expectations set to determine the most appropriate action plan. For this survey, depth interviews and document review .what result gave us the usefulness of the support system of the projected launch of our product and the aspects involved in it as the market decision, competition they used , the quantity to produce and market and feasibility indicators. It intends to follow the steps of business intelligence supported by a systematic solution information processing implemented in the company Huaylla Products minimize risks, provide timely and quality information enabling the correct strategic decisions on production and marketing of the product Palta Jallps.