Propuesta de mejora en los procesos de almacén y transporte para reducir los costos operativos, en la empresa Camposol S.A. - Sede Sullana-Piura

Abstract

RESUMEN La presente tesis se ha elaborado con la finalidad de mejorar los procesos de almacén y transporte para reducir los costos operativos, en la empresa Camposol S.A. - Sede Sullana-Piura. En primer lugar se realizó un diagnóstico de la situación actual de los procesos de almacén y transporte, encontrando que los principales problemas son: el inadecuado método de trabajo, inexistencias de registros de saldos actualizados, gestión inadecuada de unidades de carga y descarga, layout inadecuado, falta de capacitación, falta de control en las recepciones y despachos planificados, gestión inadecuada de residuos por bajas notariales y la falta de estandarización en el paletizaje, por consecuencia no se realiza el seguimiento en cuanto al desempeño de la eficacia en el sistema logístico de almacén y transporte (no tiene implementado los KPI’s), por lo cual no se hace monitoreo a los procesos ya mencionados, Por esta razón se debe establecer un sistema para evaluar el desempeño en los procesos de almacén y transporte (Implementación de un tablero comando) . Después de concluir con el diagnostico en la primera etapa de identificación de problemas, se procedió con la implementación de procedimientos de mejora y de indicadores de gestión para medir la eficacia en los procesos de almacén y transporte y por ende ver la evolución de los objetivos propuestos en este informe, para reducir los costos logísticos, agregando valor en los procesos; logrando reducir en un 32% los costos logísticos en los procesos de almacén y transporte, el cual ratifica nuestro planteamiento del presente estudio en la presente tesis, demostrando su viabilidad. Obteniendo un beneficio económico de S/. 3,556,024.60 Soles. Finalmente se realizó una evaluación económica financiera, obteniéndose una comparación favorable para la empresa, de la evaluación económica se obtuvo un VAN de S/ 4,381,447.57, un TIR anual 87.05% y un B/C de 1.6 significando una total viabilidad de la propuesta.

ABSTRACT This thesis has been developed in order to improve storage and transport processes to reduce operating costs in the company Camposol S.A. - See Sullana-Piura. First a diagnosis of the current situation of warehouse processes and transport was conducted, finding that the main problems are the inadequate method of work, nonexistence of records balances updated, inadequate management units loading and unloading, improper layout , lack of training, lack of control at receptions and planned offices, inadequate waste management by notarial low and the lack of standardization in the palleting, consequently monitoring for performance efficiency in the logistics system is performed storage and transport (not implemented KPI's), for which no monitoring to the aforementioned processes is, for this reason it must establish a system to evaluate performance in warehouse processes and transport (Implementation of a board command). After concluding the diagnosis in the first stage of identifying problems, we proceeded with the implementation of procedures for improvement and management indicators to measure effectiveness in the process of storage and transport and thus the evolution of the objectives in this report, to reduce logistics costs, adding value in the process; achieving 32% reduction in logistics costs in storage and transport processes, which confirms our approach of this study in this thesis, demonstrating its viability. Obtaining an economic benefit from S/. 3,556,024.60. Finally a financial economic evaluation was performed, obtaining a favorable comparison to the company, the economic evaluation of an VAN of S/ 4,381,447.57, an annual TIR of 87.05% and B/C of 1.6 meaning full feasibility of the proposal was obtained.