Propuesta de mejora en el área de mantenimiento para reducir los costos de la empresa Transportes Rodrigo Carranza S.A.C.

Abstract

RESUMEN El presente trabajo tuvo como objetivo general la reducción de costos del Área de Mantenimiento de la empresa Transportes Rodrigo Carranza S.A.C. Para lo cual, se realizó una inspección del lugar de trabajo con motivo de identificar los problemas existentes y a partir de ello, encuestar al personal de mantenimiento para la priorización de los problemas encontrados y determinación de las causas raíces de los altos costos de mantenimiento. Luego, se determinaron los costos incurridos por cada una de las causas raíces en el Área de Mantenimiento de la empresa Transportes Rodrigo Carranza S.A.C. Una vez identificadas las causas raíces y los costos que implican a la empresa, se realizó una propuesta de mejora en base a herramientas de Ingeniería Industrial como: Técnica de las 5S, Plan de Capacitación, Compra de Maquinaria y Mantenimiento Productivo Total (TPM), las cuales tienen como finalidad mejorar el área de trabajo a partir de pequeñas acciones, que en conjunto, generan cambios positivos y económicamente atractivos para la empresa. Los resultados logrados con la evaluación de la propuesta de mejora son: Tasa Interna de Retorno (TIR) de 904%, la cual indica la alta rentabilidad de la propuesta de mejora para la empresa, un Beneficio/Costo (B/C) obtenido de 43.80, lo cual refiere que cada sol invertido en la propuesta de mejora es recuperado y además se obtiene una ganancia de 42.80 soles y una reducción de los costos actuales del Área de Mantenimiento en 46.36%.

ABSTRACT This work is aimed at reducing costs of Maintenance Area of Transportes Rodrigo Carranza S.A.C. company. For that, an inspection of the workplace was held in order to identify existing problems and from this, survey maintenance personnel for the prioritization of the problems encountered and determination of the root causes of the high maintenance costs. Then, the costs incurred by each of the root causes in the Maintenance Area of Transportes Rodrigo Carranza S.A.C. are determined. Having identified the root causes and costs involving the company, a proposal for improvement were made based on Industrial Engineering tools as: 5S Technique, Training Plan, Equipment Purchase and Total Productive Maintenance (TPM), which are aimed at improving the work area from small actions, which together generate positive changes and economically attractive for the company. The results achieved with the improvement proposal are: Internal Rate of Return (IRR) of 904%, which indicates the high profitability of the proposal for the company, a Benefit/Cost (B/C) obtained 43.80, which refers that every sol invested in the improvement proposal is recovered and also generates a gain of 42.80 soles and a reduction of the current costs in the Maintenance area in 46.36% is obtained.