Clima organizacional actual de la empresa Mi Financiera S.A.C., Cajamarca 2017
Abstract
RESUMEN
El objetivo de la presente investigación fue conocer como es el clima organizacional actual de
la empresa Mi Financiera Sociedad Anónima Cerrada, Cajamarca 2017; con la finalidad de
tener una visión clara y precisa sobre las percepciones que tienen los colaboradores sobre su
ambiente laboral y así poder establecer los mecanismos necesarios para cumplir con las metas
estratégicas establecidas.
Para la realización de este estudio se aplicó a 11 colaboradores que ha constituido la unidad
de análisis una encuesta de clima laboral tomaran en consideración las dimensiones
propuestas por los autores Litwin y Stringer las cuales están dividas en: estructura,
responsabilidad individual, recompensa, riesgo y toma decisiones, apoyo y calidez; y, tolerancia
al conflicto; los datos que se obtuvieron fueron procesados con el programa SPSS. El tipo de
investigación que se realizo fue no experimental, descriptivo con diseño transversal.
Los resultados obtenidos evidenciaron que el clima organizacional actual de la empresa Mi
Financiera es buena.
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ABSTRACT
The objective of the present investigation was to know as is the current organizational climate
of the company Mi Financiera Sociedad Anónima Cerrada, Cajamarca 2017; with the purpose
of having a clear and precise vision about the perceptions that the collaborators have about their
work environment and thus be able to establish the necessary mechanisms to fulfill the
established strategic goals.
For the accomplishment of this study was applied to 11 collaborators that has constituted the
unit of analysis a labor climate survey will take in consideration the dimensions proposed by the
authors Litwin and Stringer which are divided in structure, individual responsibility, reward, risk
and take decisions, support and warmth; and, tolerance to conflict; the data that were obtained
were processed with the SPSS program. The type of investigation that was carried out was nonexperimental,
descriptive
with
transversal
design.
The results obtained showed that the current organizational climate of Mi Financiera is good.
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Bibliographic citation
Urteaga, K. G. (2017). Clima organizacional actual de la empresa Mi Financiera S.A.C., Cajamarca 2017 (Trabajo de investigación). Repositorio de la Universidad Privada del Norte. Recuperado de http://hdl.handle.net/11537/11226.
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