Trabajos de investigación: Recent submissions
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Influencia de la gestión por procesos en la mejora continua en el sector call center: una revisión de la literatura científica
(Universidad Privada del Norte, 2022-08-24)Acceso abiertoLa gestión por procesos es un tema de suma importancia para toda organización que busca ser competitiva y desea lograr efectividad en sus actividades diarias, mejora los resultados de cada proceso y aporta valor al cliente. ... -
Rediseño de procesos en el sector salud de Iberoamérica en el periodo 2007-2019: una revisión de literatura científica
(Universidad Privada del Norte, 2020-08-26)Acceso abiertoLa presente investigación tiene como objetivo analizar los estudios teóricos y empíricos del rediseño de procesos en el sector salud de Iberoamérica entre los años 2007 – 2019. Para la recopilación de los artículos, ... -
Influencia de las Tecnologías de Información y Comunicación en la mejora del proceso de reclutamiento y selección del personal en las empresas de Iberoamérica, en los últimos 6 años: una revisión de la literatura científica
(Universidad Privada del Norte, 2020-12-16)Acceso abiertoActualmente, las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) están transformando el mundo mediante el aumento de la innovación y el aprendizaje continuo que se debe emplear en diversas organizaciones. Por tal motivo, ... -
Tendencias de la realidad aumentada como herramientas para el desarrollo del sector turismo: una revisión de la literatura científica
(Universidad Privada del Norte, 2020-08-26)Acceso abiertoEl artículo describe las diferentes tendencias que la Realidad aumentada ha tenido e implementado en ciudades, lugares turísticos y museos de distintas partes del mundo. El objetivo de la investigación fue analizar la ... -
Revisión sistemática de la literatura científica sobre la influencia de las TIC en el proceso enseñanza – aprendizaje en las instituciones educativas (IE)
(Universidad Privada del Norte, 2021-04-26)Acceso abiertoLa revisión sistemática de la literatura científica describe como las TIC influyen en el ámbito educativo, promoviendo herramientas tecnológicas y digitales para el proceso enseñanza – aprendizaje impartido por las IE. ... -
Revisión sistemática sobre el impacto del rediseño de procesos en el mundo empresarial
(Universidad Privada del Norte, 2021-04-26)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación tiene como objetivo analizar en la literatura científica el efecto del rediseño de procesos en el mundo empresarial con los estudios teóricos sobre la importancia de los procesos en los ... -
Impacto de la implementación de un ERP en las microempresas. Una revisión sistemática de la literatura científica, 2010-2019
(Universidad Privada del Norte, 2020-08-31)Acceso abiertoEl artículo describe el impacto de la implementación del sistema ERP en las microempresas y como estas han ido cambiando según el impacto que han tenido, como han reducido sus costos y tiempos, así como también el incremento ... -
La seguridad y salud en el trabajo como factor clave para la productividad laboral de las empresas del sector calzado: una revisión sistemática entre los años 2010 - 2019
(Universidad Privada del Norte, 2021-07-01)Acceso abiertoUna de las situaciones que se relacionan con la productividad laboral es la seguridad y salud en el trabajo, ya que si se cuenta con un equipamiento adecuado para la realización de las actividades laborales como un ... -
Estandarización de procesos y gestión de abastecimiento en las comercializadoras de productos farmacéuticos en el periodo 2010-2020: revisión sistemática de la literatura científica
(Universidad Privada del Norte, 2021-04-20)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación se desarrolla una revisión bibliográfica de la literatura, donde trata acerca de la gestión de procesos y gestión de abastecimiento, teniendo en cuenta el sector farmacéutico, el ... -
Optimización del proceso de reclutamiento, selección e inducción de talento humano mediante la metodología BPM en países de habla hispana durante los últimos 8 años: una revisión de la literatura científica
(Universidad Privada del Norte, 2021-04-19)Acceso abiertoActualmente, el rediseño de procesos de negocio se ha visto necesario para las organizaciones, debido a la era tecnológica en la que vivimos. Es por ello, el surgimiento de nuevas metodologías para la gestión de procesos, ... -
Revisión sistemática de la literatura sobre la gestión por procesos en la industria alimentaria
(Universidad Privada del Norte, 2020-08-26)Acceso abiertoConocer el manejo de la gestión por procesos es trascendental para las organizaciones que buscan ser competitivas y desean ejecutar planes de mejora continua, optimización de gastos, aprovechamiento recursos para aportar ... -
Gestión de procesos en la cadena de suministro de la industria agroexportadora en el periodo 2015-2020: una revisión de la literatura científica
(Universidad Privada del Norte, 2020-07-26)Acceso abiertoLa investigación describe la revisión bibliográfica estructurada de la literatura existente sobre las principales áreas de estudio del sector, proporcionando un precedente para investigaciones futuras que intenten ... -
Cadena de suministro y satisfacción del cliente en las empresas del sector de curtiembres: una revisión sistemática entre 2007 - 2020
(Universidad Privada del Norte, 2020-07-29)Acceso abiertoEl presente artículo de revisión sistemática se basa en conocer la cadena de suministro como la eficiente planificación de actividades a beneficio de los procesos inmersos en las empresas enfocadas en la satisfacción ... -
Modelo de gestión de almacén e inventarios en las empresas de Latinoamérica en los últimos 10 años: una revisión de la literatura científica
(Universidad Privada del Norte, 2021-02-26)Acceso abiertoEl modelo de gestión de almacén e inventario es considerado como uno de elementos fundamentales para la mejora de procesos logísticos en las empresas reduciendo considerablemente los costos y manejando y controlando ... -
Modelo estratégico de negocios para la rentabilidad de empresas del sector farmacéutico: una revisión de la literatura científica entre los años 2012 – 2020
(Universidad Privada del Norte, 2021-08-26)Acceso abiertoLa presente investigación se desarrolla teniendo en cuenta las organizaciones del rubro farmacéutico con el afán de incrementar su rentabilidad; es por ello por lo que, se propone contar con un Modelo Estratégico de ... -
Lean Management y la satisfacción del cliente en el sector de servicios en el período 2010-2020. Una revisión de la literatura científica
(Universidad Privada del Norte, 2021-02-17)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación se desarrolla a partir de las expectativas de empresas en el sector de servicios por conseguir la satisfacción de sus clientes; sin embargo, en esa búsqueda, se opta por varias ... -
Propuesta de un sistema de gestión de almacén para reducir los sobrecostos en mype sector construcción. Una revisión sistemática entre 2010 y 2020
(Universidad Privada del Norte, 2021-01-22)Acceso abiertoLas empresas en el sector de construcción buscan obtener mayores utilidades en los proyectos que realizan y la gestión de los materiales en almacén es un factor clave, esto hace que la presente investigación tenga como ... -
E-commerce y las ventas en el sector imprenta de Iberoamérica, periodo 2015 - 2019: una revisión de la literatura científica
(Universidad Privada del Norte, 2020-08-26)Acceso abiertoLa presente investigación fue realizada en el marco de la revisión sistemática de la literatura, teniendo como objetivo de investigación: Analizar el e-commerce y las ventas en Iberoamérica - sector imprenta en el periodo ... -
Modelo estratégico y su influencia en la gestión del almacén de la Municipalidad Distrital de Salaverry en Trujillo, año 2018
(Universidad Privada del Norte, 2019-09-18)Acceso abiertoLa presente investigación titulada “Modelo estratégico y su influencia en la gestión del almacén de la Municipalidad Distrital de Salaverry, año 2018” permitirá mejorar la gestión del área de almacén de la empresa antes ... -
Revisión sistemática de literatura científica sobre el impacto de la inteligencia de negocios en la toma de decisiones en el periodo 2013-2018
(Universidad Privada del Norte, 2019-05-24)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación se desarrolla, teniendo en cuenta que cada organización, todos los días deben tomar decisiones que tienen impacto económico en el desempeño empresarial. Por ello, los que toman ...
