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Calidad del servicio y su influencia en la venta de tarjetas de crédito de la banca por teléfono BCP Trujillo 2017 

Cruz Arcela, Luis Dennis; Rodríguez Esparza, Cristhian Deyvi; Arroyo Rodríguez, Diana Sugey; Valencia Gamboa, Luz Gabriela (Universidad Privada del Norte, 2018-05-25)
Embargado
RESUMEN La presente investigación Calidad del servicio y su influencia en la venta de las tarjetas de crédito de la Banca por Teléfono BCP Trujillo 2017, tuvo como objetivo determinar la influencia que existe entre la ...
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Tratados de libre comercio y su impacto en el mercado internacional de consumo. Revisión sistemática de la literatura científica en los últimos 8 años 

Benites Marquina, Leyter Michael; Monja Murrugarra, Micaela Caterine; Pinedo Bustamante, Angie Valeria; Requejo Rojas, Gladys (Universidad Privada del Norte, 2018-09-28)
Embargado
RESUMEN Gracias a los Tratados de Libre Comercio que se han realizado entre muchos países, podemos tener acceso a una inmensa gamma de productos, a precios accesibles, lo cual ha conllevado a diversos impactos económicos ...
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Gestión empresarial en el área de ventas corporativas en una empresa especialista en acabados de la construcción - Lima 2019: una revisión de la literatura científica 

Cáceres Rossi, Claudio César (Universidad Privada del Norte, 2020-08-21)
Acceso abierto
RESUMEN Este trabajo de investigación, tiene como objetivo diseñar una serie de estrategias para incrementar las ventas para el año 2020 en el área corporativa de una empresa especialista en acabados de construcción. ...
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Nivel de motivación se correlaciona con el nivel de productividad de los trabajadores del área de ventas de autos: una revisión sistemática de la literatura científica en los últimos 10 años 

Secada Fischer, Celeste Nathaly (Universidad Privada del Norte, 2018-09-22)
Acceso cerrado
El autor no autorizó la publicación del trabajo de investigación.
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Atención al cliente. Una revisión sistemática de la literatura científica de los últimos 10 años 

Arteaga Sotomayor, Marilyn Lu; Flores Centurión, José Luis (Universidad Privada del Norte, 2018-09-24)
Acceso cerrado
El autor no autorizó la publicación del trabajo de investigación.
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Calidad de atención de asesores de ventas y la satisfacción del cliente – Empresa Automotores Gildemeister Trujillo año 2017 

Leiva Alcalde, Hedy Melwin (Universidad Privada del Norte, 2018-09-02)
Acceso cerrado
El autor no autorizó la publicación del trabajo de investigación
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Factores psicológicos en la decisión de compra. Una revisión de la Literatura 

Herrada Toledo, Alexander Paul; Flores Ramírez, Karen; García Maticorena, Gonzalo Fernando Jesús; Ellen Morillo, Elisa Katherine; Chávez Campos, Ruby Roxana (Universidad Privada del Norte, 2018-01-29)
Acceso cerrado
RESUMEN El presente trabajo de investigación recopila información de diversos autores con objetivo describir los factores psicológicos en la decisión de compra. La metodología de la presente investigación es del tipo ...
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Uso de la tecnología en la gestión comercial. Revisión sistemática 

Andrade Cruzado, Karol Anali (Universidad Privada del Norte, 2018-02-26)
Acceso abierto
RESUMEN Las tecnologías han causado diversos impactos en la sociedad. La conjunción de fenómenos asociados a las nuevas formas de vida digital (uso masivo de internet, multimedia, movilidad, redes sociales, cloud computing, ...
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Influencia de las técnicas de venta en el proceso de la negociación: revisión de la literatura 

Castro Jara, Rogger Patrick; Vega Rojas, Verónica Aída (Universidad Privada del Norte, 2018-05-22)
Acceso cerrado
RESUMEN El presente trabajo de investigación, recopila información de diversos autores con el objetivo de describir cómo influye la aplicación de técnicas de venta en el proceso de la negociación y como estas pueden ...
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Calidad de servicio en las empresas peruanas entre 2010- 2017. Revisión de la literatura 

Moreno Genovez, Jeny Lizett; Olivares Carbajal, Alexander Deyvi (Universidad Privada Del Norte, 2018-04-24)
Embargado
RESUMEN El presente estudio tiene como objetivo realizar una revisión sistemática acerca de la calidad de servicio en las empresas peruanas entre los años 2010 y 2017, según tipo de publicación, marco referente a las ...
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Contacto:  repositorioinstitucional@upn.edu.pe

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AuthorAndrade Cruzado, Karol Anali (1)Arroyo Rodríguez, Diana Sugey (1)Arteaga Sotomayor, Marilyn Lu (1)Ayasta Piscoya, Cintya Yanire (1)Benites Marquina, Leyter Michael (1)Castro Jara, Rogger Patrick (1)Chávez Campos, Roberto Eduardo (1)Chávez Campos, Ruby Roxana (1)Coveñas Manrique, Jonathan Rafael Eduardo (1)Cruz Arcela, Luis Dennis (1)... View MoreSubject
http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 (19)
Servicio al cliente (8)Ventas (7)Empresas (3)Satisfacción del cliente (3)Control de calidad (2)Motivación (2)Relaciones con los clientes (2)Administración (1)Administración de ventas (1)... View MoreDate Issued2018 (10)2020 (9)

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