Mejora del proceso logístico del almacén para la empresa APROPO mediante la implementación de la herramienta Warehouse Management System, año 2017.

Abstract

RESUMEN La presente investigación tiene como objetivo plantear la propuesta de mejora de los procesos logísticos del almacén de la empresa APROPO mediante la implementación de la herramienta Warehouse Management Systems (WMS) sobre todo en lo que se refiere al proceso de recepción y despacho. La primera fase para el desarrollo de la presente investigación comprende el análisis de la situación actual de la empresa, analizar los procesos logísticos y eliminar todo lo que no genera valor, monitorear los sub procesos mediante indicadores de control e identificar y eliminar las causas con el único objetivo de automatizar los procesos logísticos, mediante la propuesta de un Warehouse Management System. La segunda fase comprende el desarrollo de los objetivos específicos, en esta fase haremos una descripción de la situación actual de los procesos logísticos del almacén de la empresa, se indica también como mejora la recepción de materiales y el despacho de pedidos del almacén con la implementación del Warehouse Management System y los beneficios de la mejora en los procesos logísticos con el Warehouse Management System Los resultados de la presente investigación se refieren a la implementación de la herramienta Warehouse Management System, en donde se presenta un resultado positivo que disminuye los tiempos en los procesos logísticos de la operativa diaria y distribución, así también podemos decir que el ERI es más controlado llegando a un inventario del 100% desde la planeación de la recepción hasta la entrega total de los pedidos a los clientes ,el costo de inversión de la propuesta es de $ 74,000 con un flujo de caja proyectado a cinco años nos da un VAN $99,666.12 y un TIR de un 93% la cual el proyecto de investigación es viable para los intereses de APROPO. Palabras clave: Propuesta de mejora, Procesos logísticos, Warehouse Management System

ABSTRACT The present research aims to raise the proposal of improvement of the logistic processes of the warehouse of the company APROPO by means of the implementation of the Warehouse Management Systems (WMS) tool, especially with regard to the reception and dispatch process. The first phase for the development of the present investigation includes the analysis of the current situation of the company, analyze the logistic processes and eliminate all that does not generate value, monitor the sub processes through control indicators and identify and eliminate the causes with the The only goal of automating logistics processes, through the proposal of a Warehouse Management System. The second phase includes the development of the specific objectives, in this phase we will describe the current situation of the logistics processes of the warehouse of the company, it is also indicated as an improvement of the reception of materials and the ordering of the warehouse with the implementation Of the Warehouse Management System and the benefits of improved logistical processes with the Warehouse Management System The results of the present investigation refer to the implementation of the Warehouse Management System tool, which presents a positive result that reduces the time in the logistic processes of daily operations and distribution, and we can also say that ERI is more controlled Reaching an inventory of 100% from the planning of the reception to the total delivery of orders to customers, the investment cost of the proposal is $ 74,000 with a projected cash flow to five years gives us a $ 99,666.12 NAV and A RIR of 93% which the research project is viable for the interests of APROPO. Keywords: Proposal for improvement, Logistic processes, Warehouse Management System