Propuesta de diseño de procesos y procedimientos para mejorar el servicio de atención al cliente en Casa Cumbray, hotel de campo – año 2016, Simbal

Date
2017-06-26Author
Arroyo Rodríguez, Cecilia Paola
Silva Rodríguez, Pierina Vanessa
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El autor no autoriza la publicación de la tesis.
Bibliographic citation
Arroyo, C. P., & Silva, P. V. (2016). Propuesta de diseño de procesos y procedimientos para mejorar el servicio de atención al cliente en Casa Cumbray, hotel de campo – año 2016, Simbal (Tesis de licenciatura). Repositorio de la Universidad Privada del Norte. Recuperado de http://hdl.handle.net/11537/12299
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- Tesis [1398]