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Propuesta de mejora del procedimiento de atención de soporte técnico, compra de repuestos y actualización de inventario aplicando gestión de incidencias basadas en Itil V3.0 en la sede del Gobierno Regional del Callao

dc.contributor.advisorVidal Castañeda, Hans Clive
dc.contributor.authorHurtado Cosme, Wilmer Henry
dc.contributor.authorMamani Arotuma, Luis Felipe
dc.date.accessioned2017-12-11T15:39:20Z
dc.date.available2017-12-11T15:39:20Z
dc.date.issued2017-09-19
dc.identifier.citationHurtado, W. H., & Mamani, L. F. (2017). Propuesta de mejora del procedimiento de atención de soporte técnico, compra de repuestos y actualización de inventario aplicando gestión de incidencias basadas en itil v3.0 en la sede del Gobierno Regional del Callao (Tesis de licenciatura). Repositorio de la Universidad Privada del Norte. Recuperado de http://hdl.handle.net/11537/12597es_PE
dc.identifier.other670.4275 HURT 2017es_PE
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/11537/12597
dc.description.abstractEl autor no autoriza la publicación de la tesis.es_PE
dc.description.uriTesises_PE
dc.formatapplication/pdfes_PE
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad Privada del Nortees_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/closedAccesses_PE
dc.sourceUniversidad Privada del Nortees_PE
dc.sourceRepositorio Institucional - UPNes_PE
dc.subjectAdministración de procesoses_PE
dc.subjectControl de inventarioses_PE
dc.subjectEquipos electrónicoses_PE
dc.subjectProyectos de desarrolloes_PE
dc.titlePropuesta de mejora del procedimiento de atención de soporte técnico, compra de repuestos y actualización de inventario aplicando gestión de incidencias basadas en Itil V3.0 en la sede del Gobierno Regional del Callaoes_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_PE
thesis.degree.grantorUniversidad Privada del Norte. Facultad de Ingenieríaes_PE
thesis.degree.levelTítulo Profesionales_PE
thesis.degree.disciplineIngeniería Industriales_PE
thesis.degree.nameIngeniero Industriales_PE
dc.publisher.countryPEes_PE
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04es_PE
thesis.degree.programPregradoes_PE
dc.description.sedeLos Olivoses_PE
renati.advisor.dni19096152
renati.author.dni45219764
renati.author.dni40083480
renati.discipline722026es_PE
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesionales_PE
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesises_PE


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Tesis - Hurtado Cosme, Wilmer ...
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