Propuesta de mejora en el plan de trabajo del área de post-venta de una institución financiera de Lima para agilizar la atención de reclamos por Facebook: 2016 – 2017

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Date
2017-09-18
Author(s)
Angeles Flores, Berenisse
Herrera Rossini, Carla Paola
Metadata
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Abstract
El autor no autoriza la publicación de la tesis.
URI
https://hdl.handle.net/11537/12614
Bibliographic citation
Angeles, B., & Herrera, C. P. (2017). Propuesta de mejora en el plan de trabajo del área de post-venta de una institución financiera de Lima para agilizar la atención de reclamos por Facebook: 2016 – 2017 (Tesis de licenciatura). Repositorio de la Universidad Privada del Norte. Recuperado de http://hdl.handle.net/11537/12614
Subject
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