Influencia del desarrollo del talento humano en la productividad laboral en la empresa TRC Express SAC Cajamarca, 2017

Abstract

El presente trabajo de investigación se elaboró con el objetivo de conocer la influencia del desarrollo del talento humano en la productividad laboral en la empresa TRC Express SAC Cajamarca 2017. La metodología de investigación que se utilizó fue de tipo aplicada, no experimental y descriptiva, se utilizó el Método, Inductivo- Deductivo, con un diseño Transversal y Estudios explicativos también se utilizó la encuesta como técnica de investigación. En las encuestas aplicadas a los colaboradores de la empresa TRC Express SAC – Cajamarca y de acuerdo con los resultados obtenidos se pudo afirmar que, si existe influencia del desarrollo del talento humano en la productividad laboral ya que, si existe un mayor compromiso, involucramiento con el desarrollo del talento humano en consecuencia habrá una mejor productividad laboral en los colaboradores de la empresa. Mediante los resultados obtenidos en esta investigación, la empresa debe enfocarse en fortalecer las habilidades de los colaboradores, priorizar el desarrollo del talento humano porque son ellos quienes aportan competencias, valores, talento para la gestión del cambio, la mejora continua, el éxito de la empresa y así se asegurará el desarrollo sostenible del talento humano, se debe formar y capacitar a los colaboradores para luego pensar en ofrecer al cliente un bien o un servicio. Por lo tanto, el desarrollo del talento humano establece una ventaja competitiva primordial para la supervivencia de cualquier empresa por lo cual se propone hacer a l a empresa programas de retención y desarrollo del talento humano sostenible. PALABRAS CLAVE: talento humano, competencias, productividad, desarrollo de capacidades.

The present research work was developed with the objective of knowing the influence of the development of human talent on labor productivity in the company TRC Express SAC Cajamarca 2017. The research methodology that was used was applied, not experimental and descriptive, the method was used, Inductive-Deductive, with a cross-sectional design and explanatory studies, the survey was also used as a research technique. In the surveys applied to the employees of the company TRC Express SAC - Cajamarca and according to the results obtained it was possible to affirm that if there is influence of the development of human talent in the labor productivity since if there is a greater commitment, involvement with the development of human talent as a result there will be a better labor productivity in the employees of the company. Through the results obtained in this research, the company should focus on strengthening the skills of employees, prioritizing the development of human talent because they are the ones who contribute skills, values, talent for change management, continuous improvement, success of the in this way, the sustainable development of human talent will be ensured, employees must be trained and trained to then think about offering the client a good or a service. Therefore, the development of human talent establishes a fundamental competitive advantage for the survival of any company, which is why it intends to make the company programs of retention and development of sustainable human talent. KEYWORDS: human talent, competences, productivity, capacity development.