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Implementación de los requisitos de la norma ISO/IEC 17020 en la empresa Inversiones Petroinsa SAC para aumentar la satisfacción del cliente sobre los servicios prestados en 2016-2017 - Lima Perú

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(application/pdf: 51.16Kb)
Date
2018-01-30
Author
Sinchi Caceres, Ruben Fernando
Metadata
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Abstract
El autor no autoriza la publicación de la tesis.
URI
https://hdl.handle.net/11537/12819
Bibliographic citation
Sinchi, R. F. (2017). Implementación de los requisitos de la norma ISO/IEC 17020 en la empresa Inversiones Petroinsa SAC para aumentar la satisfacción del cliente sobre los servicios prestados en 2016-2017 - Lima Perú [Tesis de licenciatura, Universidad Privada del Norte]. Repositorio de la Universidad Privada del Norte. https://hdl.handle.net/11537/12819
Subject
Normas técnicas
Gestión de la calidad
Satisfacción del cliente
Collections
  • Tesis [2276]

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