Propuesta de mejora del proceso logístico para reducir los costos operativos de la empresa Metal Mecánica Steelwork Ingenieros S. A. C

Abstract

El presente trabajo de investigación tiene por objeto reducir los costos operativos de la empresa Steelwork Ingenieros, mediante la propuesta de mejora del proceso logístico. Se muestra la situación actual de dicha empresa y las operaciones asociadas al proceso logístico, luego se establecen puntos a corregir o mejorar para la optimización de sus costos e incrementar los beneficios de la empresa. Se inicia la investigación con un marco teórico sobre la gestión de inventarios para determinar los costos de inventarios, que permitan entender el contenido del informe, luego se hace una descripción sobre la organización de la empresa, procesos internos dentro de los cuales nos enfocamos en el proceso logístico y se establece que las áreas de estudio son desde la compra de materiales hasta la entrega de los proyectos a los clientes en concordancia a los requerimientos y plazos acordados. Asimismo, se aborda la relación actual con los proveedores y se propone un nuevo proceso de compras. El diagnóstico de los problemas encontrados en el área logística permite encontrar las principales causas que originan los altos costos operativos. Estas causas derivan en propuestas de mejora, entre las principales se puede mencionar la Planificación de Requerimiento de Materiales, para reducir el stock inmovilizado, la Gestión con proveedores, la programación de la entrega de proyectos, a través del MS Project y el nuevo proceso de compras que permite reducir el retraso en el pedido y abastecimiento de los materiales. Las propuestas en global tienen como objetivo reducir los costos operativos en S/. 91,308 anuales, con una inversión total de S/.27,181.60. Finalmente, el análisis económico de las propuestas permite concluir que son rentables generando un VAN de S/.19,681.87, TIR 52.70%, B/C 1.07 y un PRI de 3.48 años.

The present research work aims to reduce the operating costs of the company Steelwork Engineers, through the proposal to improve the logistics process. The current situation of said company and the operations associated to the logistic process are shown, then points to be corrected or improved to optimize their costs and increase the company's profits. The research begins with a theoretical framework on the management of inventories to determine the costs of inventories, which allow understanding the content of the report, then a description is made about the organization of the company, internal processes within which we focus on the logistic process and it is established that the areas of study are from the purchase of materials until the delivery of the projects to the clients in accordance with the requirements and agreed deadlines. Likewise, the current relationship with suppliers is addressed and a new purchasing process is proposed. The diagnosis of the problems found in the logistics area allows to find the main causes that cause high operating costs. These causes derive in improvement proposals, among the main ones we can mention the Material Requirement Planning, to reduce the immobilized stock, the Management with suppliers, the scheduling of the delivery of projects, through the MS Project and the new process of purchases that allows to reduce the delay in the order and supply of materials. The overall proposals aim to reduce operating costs by S /. 91,308 per year, with a total investment of S /. 27.181.60. Finally, the economic analysis of the proposals allows concluding that they are profitable generating a VAN= S /.19,681.87, TIR = 52.70%, B / C= 1.07 and a PRI of =3.48 years.