Propuesta de mejora en las áreas de producción y logística para reducir costos operativos en la empresa de conminución minera Cordano Barba S. A. C.

Abstract

El presente trabajo tuvo como objetivo general determinar el impacto de la propuesta de mejora en las áreas de producción y logística sobre los costos operativos en la empresa de conminución minera Cordano Barba S.A.C. En primer lugar se realizó un diagnóstico de la situación actual de la empresa por cada área de estudio. Se seleccionó el área de producción y logística ya que se observó que eran las de mayor criticidad en la empresa. Con el uso del diagrama de Pareto se determinó las 6 principales causas raíces, para el área de producción se identificó la ausencia de un plan de mantenimiento preventivo, lo que genera un costo de S/. 58,492.49 anuales, la falta de capacitación del personal con un costo anual de S/. 49,470.15 y la inadecuada toma de muestras y ausencia de un procedimiento documentado, generando S/. 48,239.95 de costo de pérdida. Para el área de logística, la falta de una planificación de entrega del producto al cliente genera un costo de S/. 71,185.22, la ineficiente coordinación con proveedores, S/. 46,732.21 y ausencia de una política de recepción del mineral, S/. 37,964.52. Se desarrollaron las siguientes propuestas de mejora del área de producción: Programa de mantenimiento preventivo, gestión de recursos humanos y gestión de Calidad, las cuales dan solución a las causas raíces anteriormente mencionadas. Estas herramientas de mejora redujeron los costos operativos de producción de S/. 156,201.78 a S/. 25,151.77. Y para el área de logística, se desarrollaron la gestión de relaciones con clientes, gestión de las relaciones con los proveedores y gestión de almacén. Estas herramientas de mejora redujeron los costos operativos de producción de S/. 155,881.95 a S/. 38,200.35. Por último, se realiza una evaluación económica / financiera de los costos para la implementación de las propuestas, identificando la inversión y los beneficios que se obtendrán con la implementación de la propuesta. Concluyendo que el proyecto es RENTABLE, pues presenta un VNA de S/. 189,442.69, una TIR de 135% y un B/C de S/. 5.80.

This present work had as general objective determine the impact of the improvement proposal in the areas of production and logistics on the operating costs of the mining reduction company Cordano Barba S.A.C. First, a diagnosis was made of the current situation of the company for each study area. The production and logistics areas were selected as they were observed that they were the most critical in the company. With the use of the Pareto diagram, the 6 main root causes were determined, for the production area the absence of a preventive maintenance plan was identified, which generates a cost of S/. 58,492.49, the lack of training of personnel with an annual cost of S/. 49,470.15 And the inadequate sampling and absence of a documented procedure, generating S/. 48,239.95 of loss cost. For the logistics area, the lack of planning to deliver the product to the customer generates a cost of S/. 71,185.22, the inefficient coordination with suppliers, S/. 46,732.21 And absence of a mineral reception policy, S/. 37,964.52. The following proposals for improving the production area were developed: Preventive maintenance program, human resources management and Quality management, which provide a solution to the root causes mentioned above. These improvement tools reduced the production operating costs of S /. 156,201.78 To S /. 25,151.77. and for the logistics area, customer relationship management, relationship management with suppliers and warehouse management were developed. These improvement tools reduced the production operating costs of S /. 155,881.95 To S /. 38,200.35. Finally, an economic / financial evaluation of the costs for the implementation of the proposals is made, identifying the investment and the benefits that will be obtained with the implementation of the proposal. Concluding that the project is PROFITABLE, since it presents a NPV of S/. 189,442.69, an IRR of 135% and a B / C of S /. 5.80.