Influencia del clima organizacional en el desempeño laboral de los trabajadores en la Municipalidad Distrital de la Esperanza 2016
Date
2016-11-30Author(s)
Alva Mercado, Luz Kerly
Zegarra Medina, Samuel Eliaser
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La presente tesis en su contexto general, detalla un análisis de todos los aspectos relacionados al
clima organizacional y al desempeño laboral de los trabajadores, en la Municipalidad Distrital de La
Esperanza. 2016, con la finalidad de proponer alternativas de mejora, que sirvan de guía a los
funcionarios de la municipalidad, para fomentar un ambiente laboral agradable y motivador para sus
trabajadores, y de esta manera incrementar su desempeño laboral. El clima organizacional ayuda
aumentar el rendimiento de las empresas, e influye positivamente en el desempeño laboral de los
trabajadores, puestos que estos se sienten identificados e integrados en la estructura de la
organización.
El clima organizacional de la Municipalidad Distrital de La Esperanza influye significativamente en
el desempeño laboral, con un diseño de investigación Transeccional o transversal, De carácter
Descriptivo, y correlacional-causal. Se toma para la muestra la fórmula para Muestreo Aleatorio
simple para poblaciones finitas, usando una muestra de 255 encuestados. Se Valida la Hipótesis
mediante una prueba de hipótesis que utiliza el coeficiente Chi cuadrado, cuyo valor calculado cae
en la región de rechazo de la hipótesis nula, aceptando la hipótesis de investigación y demostrando
así que El Clima Organizacional influye en el Desempeño Laboral, en un grado de correlación
positiva alta. Se llega a las siguientes Conclusiones, los factores del clima organizacional tienen las
siguientes dimensiones el ambiente el desempeño y la comunicación e integración el cual, si es el
adecuado y que las dimensiones estudiadas que componen el clima de la organización tienen que
ver con la administración del talento humano, mientras que los factores que inciden en el desempeño
laboral se tiene a las Acciones o comportamientos, las Competencias del trabajador, y el
Cumplimiento de objetivos que, también es adecuado. Se recomienda implementar un plan de
mejora actual de los procedimientos comprendidos actualmente por la oficina encargada de la
gestión de recursos humanos que lleven a potenciar mejoras en las dimensiones de Desempeño,
así como en la Comunicación e Integración y Para mejorar el Desempeño laboral, se recomienda
potenciar las Competencias de los trabajadores estableciendo programas de desarrollos
profesionales, en ese sentido los PDP (Planes de Desarrollo de Personas) establecidos por la Ley
del Servicio Civil deben ser aplicados y potenciado de manera efectiva, para lograr mejorar el
desempeño actual; Para el Cumplimiento de objetivos, se recomienda integrar más a los
trabajadores, de modo que no se perciba la clásica integración vertical y burocrática de muchas
entidades públicas y por el contrario de formen equipos de trabajo competitivos lo cual va a redundar
en beneficio de la gestión de la Municipalidad Distrital de La Esperanza.2016.
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The present thesis in its general context, details an analysis of all aspects related to the
organizational climate and the labor performance of the workers, in the Municipality of La Esperanza.
2016, with the purpose of proposing alternatives for increasing the results, which serve as a guide
for municipal officials, to foster a pleasant and motivating work environment for their workers, and
thus increase their work performance. The organizational climate helps to increase the performance
of companies, and influence in a positive way the work performance of workers, positions that these
feel identified and integrated into the structure of the organization.
The organizational climate of the Municipality of La Esperanza has significantly influences on the
work performance with a research design Transectional or transversal, Descriptive, and correlationalcausal.
The
formula
for
simple
random
sampling
for
finite
populations
is
taken
for
the
sample,
using
a
sample
of
255
people
who
answered
the
surveys.
The
Hypothesis
is
validated
by
a
hypothesis
test
using
the Chi square coefficient, whose calculated value falls in the rejection region of the null
hypothesis, accepting the research hypothesis and demonstrating that the Organizational Climate
influences the Labor Performance, in a Degree of high positive correlation. The following conclusions
are reached: organizational climate factors have the following dimensions: the environment
performance and communication and integration which, if appropriate and that the studied
dimensions that make up the organization's climate have to do with the administration Of human
talent, while the factors that affect the performance of the work is the Actions or behaviors, the
Competencies of the worker, and the fulfillment of objectives, which is also appropriate. It is
recommended to implement a current improvement plan of the procedures currently in place by the
office responsible for human resources management that lead to improvements in the dimensions of
Performance, as well as in Communication and Integration and To improve Work performance, it is
recommended Strengthen the competences of workers by establishing professional development
programs, in this sense the PDP (People Development Plans) established by the Civil Service Law
must be applied and effectively enhanced, to improve current performance, For the fulfillment of
objectives, it is recommended to integrate more workers, so as not to perceive the classic vertical
and bureaucratic integration of many public entities and, on the contrary, to form competitive work
teams which will benefit management Of the Municipality of La Esperanza.
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Bibliographic citation
Alva, L. K., & Zegarra, S. E. (2016). Influencia del clima organizacional en el desempeño laboral de los trabajadores en la Municipalidad Distrital de la Esperanza 2016 (Tesis de licenciatura). Repositorio de la Universidad Privada del Norte. Recuperado de http://hdl.handle.net/11537/13610
Subject
Collections
- Tesis [1814]
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