Impacto del plan de capacitación en el desempeño laboral del personal administrativo de la gerencia de recursos humanos de la Universidad Nacional de Trujillo - 2016
Fecha
2018-08-03Autor(es)
Cantuarias Zevallos, Iris Claudia
Zapata Zapata, Cecilia Liliana
Metadatos
Mostrar el registro completo del ítemResumen
Esta tesis tuvo como objetivo determinar el impacto del plan de capacitación en el desempeño
laboral del personal administrativo de la Gerencia de Recursos Humanos de la Universidad Nacional
de Trujillo – 2016. Esta investigación, se realizó con un diseño no experimental, de corte transversal
con un diseño descriptivo correlacional, Es decir, primero se describieron las variables consideradas
(Capacitación y Desempeño laboral), posteriormente se efectuaron las correlaciones del caso para
determinar cuál es el nivel de asociación entre ambas variables. La población muestral fue de 34
colaboradores, se determinó la validez y confiabilidad del cuestionario mediante la prueba de dos
mitades de Guttman la cual demostró una confiabilidad muy alta (0.708), siguiendo una distribución
normal de acuerdo a la prueba de normalidad de Kolmogorov. Se concluyó que existe un impacto
positivo del plan de capacitación en el desempeño laboral del personal administrativo de la Gerencia
de Recursos Humanos de la Universidad Nacional de Trujillo – 2016, con análisis de correlación
entre ambas variables, usando Pearson, la cual es significativa con un p = 1.49E-03 menor al 5%
de significancia estándar, lo cual demostró que la Capacitación impacta en el Desempeño laboral,
en un grado de correlación positiva media. Finalmente se recomendó mejorar la aplicación de los
planes de capacitación orientando los cursos de capacitación a que incluyan un mayor componente
motivacional y una mayor exigencia académica, lo cual redundará en mejor predisposición del
personal para el desarrollo de sus funciones.
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The objective of this thesis was to determine the impact of the training plan on the job performance
of the administrative staff of the Human Resources Management of the National University of Trujillo
- 2016. This research was carried out with a non-experimental, cross-sectional design with a
correlational descriptive design, that is, the variables considered were first described (Training and
Labor Performance), then the case correlations were made to determine what the level of association
between both variables is. The sample population was 34 collaborators, the validity and reliability of
the questionnaire was determined by the Guttman two halves test which showed a very high reliability
(0.708), which follows a normal distribution according to the Kolmogorov test of normality. It was
concluded that there is a positive impact of the training plan on the job performance of the
administrative staff of the Human Resources Management of the National University of Trujillo - 2016,
with correlation analysis between both variables, using Pearson, which is significant with a p = 1.49E-
03 less than 5% of standard significance, which showed that Training impacts on Work Performance,
in a degree of average positive correlation. Finally, it was recommended to improve the application
of the training plans by guiding the training courses to include a greater motivational component and
a higher academic requirement, which will result in a better predisposition of the personnel to carry
out their functions.
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Cita bibliográfica
Cantuarias, I. C., & Zapata, C. L. (2018). Impacto del plan de capacitación en el desempeño laboral del personal administrativo de la gerencia de recursos humanos de la Universidad Nacional de Trujillo - 2016 (Tesis de licenciatura). Repositorio de la Universidad Privada del Norte. Recuperado de http://hdl.handle.net/11537/13711
Materia
Colecciones
- Tesis [1860]
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