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Mejora de procesos mediante la implementación de un motor de reserva y su influencia en la satisfacción del cliente en la empresa System Innovation S. A. C., 2017
(Universidad Privada del Norte, 2018-02-16)
Acceso cerrado
Para el presente estudio, se ha realizado un análisis de los principales problemas de una mediana
empresa del sector de servicios musicales. A partir de este momento, la empresa en cuestión
pasara a ser denominada “SYSTEM ...
Implementación de una infraestructura de TI y su influencia en el desempeño laboral de BYV IESEMIN S. A. C. en el año 2016
(Universidad Privada del Norte, 2018-02-19)
Acceso cerrado
La presente investigación tiene como problema general ¿De qué manera la implementación de una
infraestructura de tecnologías de la información influye en el desempeño laboral del personal de la
empresa BYV IESEMIN S.A.C. ...
Integración de sistemas con ERP SAP y su impacto en la satisfacción de los clientes de Decor Center, 2017
(Universidad Privada del Norte, 2019-12-17)
Acceso abierto
La investigación tiene como objetivo determinar cómo impacta la integración de un sistema externo con el ERP SAP en la satisfacción de los clientes de Decor Center S.A. en su proceso de cotización y venta en el año 2017, ...
Mejora del proceso de reserva de canchas de césped artificial de la implantación de un sistema web en la empresa Villagol, 2017
(Universidad Privada del Norte, 2017-12-13)
Acceso cerrado
El autor no autoriza su publicación
Implementación de un chatbot y su influencia en el proceso de atención a las unidades descentralizadas de la SUTRAN 2016
(Universidad Privada del Norte, 2017-01-16)
Acceso abierto
RESUMEN
La presente investigación tiene como Problema general ¿Cuál es la influencia de la
implementación de un chatbot en el proceso de atención a las unidades descentralizadas de la
SUTRAN, 2016? El objetivo general ...