Incidencia de la gestión de las cuentas por cobrar comerciales en la liquidez de la Empresa Grifos Cajamarca S.A.C. de la ciudad de Cajamarca, año 2017

Abstract

RESUMEN La presente investigación tiene como objetivo determinar la incidencia del nivel de cumplimiento de la gestión de las cuentas por cobrar comerciales en la liquidez de la empresa Grifos Cajamarca S.A.C., de la ciudad de Cajamarca, año 2017, orientadas a generar procesos que permitan a la empresa una gestión de cuentas por cobrar eficiente para mejorar su liquidez.

El presente estudio se enmarca dentro de una investigación no experimental, de tipo transversal, con un diseño correlacional. La población de estudio estuvo constituida por Grifos Cajamarca S.A.C. y la muestra de estudio por el área de créditos y cobranzas de la empresa Grifos Cajamarca S.A.C. Por medio de la investigación bibliográfica y el análisis se ha establecido la relación de las variables; los datos estadísticos que sostienen esta investigación, vienen de los resultados obtenidos por la aplicación de instrumentos y recolección de datos, como han sido fichas de registro sobre los niveles de cumplimento en la gestión de los procesos relacionados a las cuentas por cobrar comerciales, estados financieros, específicamente el Estado de Situación Financiera del año 2017 y la aplicación de ratios financieros como fueron liquidez corriente, prueba ácida y capital de trabajo.

Finalmente se pudo concluir que la gestión de las cuentas por cobrar comerciales de la empresa Grifos Cajamarca S.A.C., incide de manera directa en la liquidez de la empresa, esto debido a que con un nivel de cumplimiento deficiente de 40% de la gestión de las cuentas por cobrar comerciales tenemos los siguientes ratios: Razón corriente de 1.06, prueba ácida de 0.88 y capital de trabajo de 160 271.00 y con un nivel de cumplimiento adecuado de 100% de las gestión de las cuentas por cobrar comerciales, tenemos los siguientes ratios de razón corriente de 2.20, prueba ácida de 1.5, y capital de trabajo de 350 000.00. Es decir, con una adecuada gestión de las cuentas por cobrar comerciales se incrementan los ratios de liquidez de la empresa Grifos Cajamarca S.A.C., puesto que se va a tener un mejor control de las cuentas por cobrar comerciales y de esta manera se reducirán los créditos vencidos. Por lo tanto, se incrementará el efectivo y disminuirán las obligaciones.

PALABRAS CLAVES:

Gestión de cuentas por cobrar: Consiste en definir procedimientos para llegar a finalizar el cobro de las deudas en un menor tiempo. Cuentas por cobrar comerciales: Representan derechos exigibles para las empresas y obligaciones para los clientes, causados por operaciones relacionadas con la venta. Liquidez: Es el efectivo con que cuenta la empresa donde mide la solvencia económica que tiene para afrontar las obligaciones con terceros a corto y largo plazo

ABSTRACT The objective of this research is to determine the incidence of the level of compliance with the management of trade accounts receivable in the liquidity of the company Grifos Cajamarca S.A.C., of the city of Cajamarca, 2017, aimed at generating processes that allow the company an efficient management of accounts receivable to improve its liquidity.

The present study is part of a non-experimental, cross-sectional research with a correlational design. The study population was constituted by Grifos Cajamarca S.A.C. and the study sample by the area of credits and collections of the company Grifos Cajamarca S.A.C. Through the bibliographical research and the analysis the relation of the variables has been established; the statistical data that support this research come from the results obtained by the application of instruments and data collection, as have been record cards on the levels of compliance in the management of the processes related to commercial accounts receivable, financial statements, specifically the Statement of Financial Position for 2017 and the application of financial ratios such as current liquidity, acid test and working capital.

Finally, it was concluded that the management of accounts receivable from the company Grifos Cajamarca S.A.C., directly affects the liquidity of the company, due to a deficient level of compliance of 40% of the management of the accounts. For commercial charges we have the following ratios: Current ratio of 1.06, acid test of 0.88 and working capital of 160 271.00 and with an adequate level of compliance of 100% of the management of commercial accounts receivable, we have the following ratios of ratio current of 2.20, acid test of 1.5, and working capital of 350 000.00. In other words, with an adequate management of commercial accounts receivable, the liquidity ratios of the company Grifos Cajamarca S.A.C. are increased, since there is going to be a better control of commercial accounts receivable and in this way the overdue loans will be reduced. Therefore, the cash will increase and the obligations will decrease.